唐僧团队(三):管理精髓
一、德者居上:对于大企业的领导人来说,要有意识地淡化自己的专业才能,用人为能,攻心为上。锐圆曾言道,大老板只要求有两项本事:一是胸怀;二是眼光。有胸怀就能容人,刘备胸襟小点,眼里就只有自己那两个把兄弟,后来才有“蜀中无大将,廖化为先锋”之说;曹操雅量大点,地盘实力也就大点,到他儿子就有改组汉朝“董事会”的能力。目光如炬,明察秋毫,洞若观火,高瞻远瞩,有眼光就不会犯方向性的错误。
你牛河炒得棒,最多开大个排档,能做满汉全席?官至厨师长到头了。技术型人才做不大,事务型人才做不好,而唐僧既非捉妖高手,又不会料理行程上的事务,只要坚持取经不动摇,嘴里念紧箍咒,便一切OK。他是许多董事长、总经理学习的光辉榜样。
二、智者在侧:《封神演义》里有姜子牙、《三国演义》里有诸葛亮、《水浒》里有吴用…有如此深厚的历史积淀,如果说中国企业的领导不知道军师的重要性,那真是冤枉他们了。这年头,点子大师、策划大师、咨询专家多如过江之鲫。企业内部卖弄小聪明、上书献策的也不少,这此人的点子管不管用,只有天知道。但可以指出一点,从利益关系看,他们都是顺杆爬的,为一已之利投领导所好势在难免。中国企业里缺少猪八戒这样的新型智者-----好吃懒做的人爱动脑子。说猪八戒是智者,还不仅因此,关键是以下两条理由:
1.猪八戒之所以需要“八戒”,因为他从不掩饰自己的个人要求和欲望,对自己的权益十分重视,是一个自由主义的特立独行的猪。他不会头脑发热,不会被“普渡众生”这样鲜明的公共理想所煽动,他认为成佛远不如做高老庄的女婿潇洒,他的理念立场基于个体生命真实感觉,没有专心取悦于唐僧的动机;
2.他从不忽视自己言论自由的权利,取经路上议论风生,而且多是反对意见----这是关键的关键。
三、能者居前:孙悟空是受控的能量。孙悟空是优秀的职业经理人,他的才能吴承恩先生已作完整的表述。需要关注的是他和唐僧(总经理)以及观音(执行董事,资方代表)的信用关系。首先孙悟空不是一条狗,也不是一般的人才,而是一个“人物”,“人物”“和人才、人力不一样,在团队里而是不可替代的。孙悟空是避害(压在五行山下的日子不好过),而不是趋利(最后捞个“斗战胜佛”,远不如”“齐天大圣”过瘾),这使他多少有了独立人格。有独立人格的人有意愿和能力尊重约定,观音与孙悟空谈判的结果是以解放换责任,这个约定,才是孙悟空真正的“紧箍咒”,签订了合约就认真去做,百折不挠。所以,唐僧在领导孙悟空时,紧箍咒作为最后手段,虽然也用过,但孙悟空从来没有因为要放弃自己保卫唐僧的责任而被实施紧箍咒。唐僧也不因为有了紧箍咒,事事处处表现自己的控制欲。
四、劳者居其下:沙僧包括白龙马是接近领导的工作人员。做大老板,手下神仙、老虎、狗,样样都有,“神仙”提供智力服务,“老虎”提供工作业绩,“狗”提供所谓“犬马之劳”。沙僧和白龙马的“犬马之劳”非常出色,如果说神仙猪八戒和老虎孙悟空还有缺陷的话,狗沙僧完全可以打100分,狗大多爱在领导身边闲言碎语,最难做到的就是闭嘴不叫,沙僧同志做到了。
观音(股东/董事)为唐僧配备的人才少而精,并建立了有效的制约机制:
1.唐僧直接管理孙悟空,但只能在孙悟空突破底线时才动用紧箍咒,平时则让其充分发挥能动作用;
2.孙悟空对猪八戒在具体工作上有管理权力,但他也限制不了猪八戒的言论自由,他自己的行为反而受到猪八戒的舆论监督;
3.猪八戒虽然有“散伙回家”的思想,但有孙悟空的金箍棒,思想不能转化为行动;
4.沙和尚作为“办公室主任”,管理行李和白龙马,对一线事务从不插嘴。
许多企业和团队之所以失败,往往坏在沙僧这类角色上,他们不具备军师的素质,也不了解擒妖一线的实际情况,只是凭借“心腹”的身份胡言乱语,此风一开,大小事情一定搞砸。
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