如何让文件管理软件免费版经理成功变身为教练
鉴于很多免费办公文件管理软件经理都是免费办公文件管理软件代表晋升上来的,他们获得的管理培训通常都比较少,这导致他们上任后常常面临如下问题:无法应对管理难题;把大部分时间花在四处“救火”上,花在应对免费办公文件管理软件代表的更换上,花在如何去改善糟糕的团队绩效上等。
众所周知,免费办公文件管理软件经理就好像在绿茵场上拼搏足球队员的教练,他们担负着组织、指挥和控制的职能。我们的免费办公文件管理软件经理80%出自于免费办公文件管理软件明星,他们对客户的开发维护能力肯定是一流的,但是对免费办公文件管理软件组织的管理能力却让人担忧。
免费办公文件管理软件经理要怎样才能学会成功管理和指导一个免费办公文件管理软件团队?泛普软件小编给大家整理了以下几方面的内容。可以帮助免费办公文件管理软件经理晋级成为出色的免费办公文件管理软件教练,也能培养出更多的精英。
1.评估免费办公文件管理软件人员的技能级别
要考核的技能包括产品知识、拜访技巧、免费办公文件管理软件演示技巧和客户拓展计划。根据不同的技能,采用不同的考核方法,对于产品知识、公司背景知识、服务知识等知识类的技能评估的最方便并且有效的方法就是笔试。而角色扮演是最适合面对面免费办公文件管理软件技巧和异议处理的方法。这样是为了帮助你明确每个免费办公文件管理软件代表的长处和短处,然后你就可以尝试制定因人而异的教练计划。
2.模拟进行一次协同拜访
在实际去拜访客户之前,跟免费办公文件管理软件代表模拟进行一次协同拜访,明确免费办公文件管理软件人员在拜访过程中要专注的一些特定行为,明确你在协同拜访中充当的角色,避免你做了主角,而免费办公文件管理软件代表却做了配角。
3.观察拜访过程
在协同免费办公文件管理软件代表前往客户处拜访时,时刻聚焦于你们共同设立的目标,你要知道何时可以放手,何时需要你插手。你应该写下免费办公文件管理软件代表在此过程中表现出色处和表现不足处,以便在拜访结束后可以跟他一起再做交流。
4.执行表扬—批评—表扬路线
很多免费办公文件管理软件经理总是在拜访结束后立即给出反馈,指出免费办公文件管理软件代表的不足和待改进之处。但是教练流程的一个关键因素是你要首先肯定对方的某些长处,然后再给出批评意见,这样对方才更易接受。在讨论对方的薄弱之处时,让免费办公文件管理软件代表自己先说说他们自己的想法,然后督促他们做出改进承诺。
5.培训跟进
在进行完一系列培训后,与免费办公文件管理软件代表一起制定一个个人发展计划。计划里要总结他的长处,重点标记出其急需改进的地方,还要包括一个能帮助他提升自我的具体计划。
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