免费信息管理系统创新与未来型企业组织(2)

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剧烈的变革将在下面几个方面是企业面临巨大的挑战：

第一，商业模式。

不仅仅是互联网知识经济的崛起和与传统行业成功结合所产生的巨大生命力，传统行业中也不断涌现出具有革命性的新型商业模式。从目前看来，在中国如服装生产和销售、酒店旅馆业、机票销售业、旅游度假业、软件服务业、装饰设计业、教育培训业、专业服务业等行业都出现了新型的商业模式并已经或正在显示出强大的市场价值。新型商业模式对于原有的商业模式是一个巨大的挑战，虽然新型商业模式在短期内不可能彻底替代传统模式，甚至未来也不可能替代，但显然新型商业模式有着更好的盈利性和发展性，而这将改变这个社会对行业价值的判断和接受程度，最终导致传统企业盈利能力下降和市场空间的萎缩。

第二，消费升级和产品创新。

中国已经开始从贫瘠经济走向富裕经济，2006年、2007年的资本牛市使得普通消费者开始享受到工作之外的财富，越来越多的消费者开始将贫瘠经济时代的消费观念和习惯抛在脑后，80后的消费者更没有贫瘠时代的消费阴影。消费升级带来消费者对于产品的新需求，功能弱化，或者被同质化所掩盖，包装、造型设计、生活品质概念、文化标志、个性等等成为新的消费理由。

第三，价值提升和品牌竞争。

从产品到服务的价值提升被广泛关注，消费者对于服务的需求被极大的激发出来，跨国公司的做法显然使消费者拥有对服务的极高渴望。可口可乐和麦当劳的做法最具有代表性。它们在营销和品牌活动中为消费者提供了大量的额外服务，比如可口可乐提供网络游戏的赞助、点卡以及篮球活动服务和电子竞技服务，麦当劳在店中开设儿童乐园，并且帮助消费者开生日派对。服务是品牌竞争的最高层次，大多数中国企业尚未从以广告宣传为主的品牌传播模式中转变到以品牌服务为主的竞争模式上，未来品牌竞争日趋激烈，中国企业有多少有着充足的自信呢。

第四，国际化：中国制造的价值链再造。

由于国内市场竞争程度提升和空间等原因，大多数制造行业第一阵营的企业都有着国际化的考虑，但是国际化意味着巨大的风险。中国企业整体国际化的历史不过十余年，需要在国际上面对有着几十年乃至百余年的跨国企业，缺乏国际化视野和文化整合能力以及快速的应变能力是中国企业普遍的问题。如何不使国际化成为陷阱，如何降低国际化初期的风险从而为未来奠定成功的基础，是企业家考虑的核心问题。

第五，机遇与战略。

今天经营良好的企业家是良好的机遇把握者，正是从社会变革中把握住了机遇才有了今日的成就。但机遇既有可能是天使，也有可能是魔鬼。企业面对即将兴起的变革如何通过有效的战略规划获得新的增长，而不是跳进虚幻的机遇中毁灭，在企业家面对变革时不得不考虑的问题。