什么是OA办公系统，OA办公软件

武汉锐盛OA 软件项目小组给您分享下OA 的新的理解和观点。

oa" 办公 " 的范畴不仅仅是 " 行政办公 " 层面，对于一个企业而言：

销售人员的办公是什么？是对整个销售过程的管理；

项目人员的办公是什么？是对整个项目周期的控制；

技术人员的办公是什么？是对整个产品研发过程的管理；

客服人员的办公是什么？是对整个客户服务跟踪过程管理；

公司管理层的办公是什么？是对整个公司运营的监控；

OA 应该是整个企业协同运作的平台，企业内部不同的角色获取不同的信息，以企业人员为核心，以工作流程带动企业的业务运转。

市场上 OA 的分类

根据目前市场上 OA 的功能，将 OA 分为广义的办公自动化和狭义的办公自动化两类：

广义办公自动化 ( 新一代 OA) ：

以人力资源为中心和工作流程为血脉，在统一的企业信息平台上实现跨部门和跨业务的公文 / 销售 / 人事 / 资产 / 客户 / 项目等处理，最大的特色是消除了企业内部的各类信息孤岛，并让所有员工在统一平台上协同工作。

狭义办公自动化 ( 传统 OA) ：

主要是以公文处理、档案管理为中心的行政管理办公系统，很难与业务系统对接，对企业协同运作的效用不大。

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发布：2007-03-06 10:56 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]