从经营SaaS平台(ECP)五年经历中 学到的5件事
ECP5岁了。这5年里,我们学到了很多事情,但最重要的却是下面这几条。希望它也能给你在你的产品涅磐道路上带来帮助。
1. 把钱花在能提高工作效率的事情上
这包括一些显而易见的东西,比如一个不错的笔记本,一套舒适办公桌椅。还有一些不容易想到的东西,包括一些能让你专注开发工作的软件。
2. 永远不要为下一个功能特征许诺上线时间
不要许诺发布日期。永远不要。这一点你要相信我。人们会不停的问你“X功能”什么时候可以使用。对这样的问题一个好的回答方式是(如果你已经计划好了),“我们考虑在下一个版本中增加这种功能。但我无法给你一个具体的何时可以使用的日期。”。实话实说——你自己也不知道这个功能能否/何时可以上线。
3. 不要相信广告
人们很容易心血来潮。人们很容易相信那些新技术、新框架、新编程语言、新部署方式的广告宣传。人们会告诉你应该去做什么,应该去计划什么。说你需要把服务能力扩展支持百万人的规模,否者你必死无疑。说生成静态HTML已经是1994年的老技术了。说node.js是救命神药。
4. 你不是一个“科技公司”——你是一个“让客户变得更好”的公司
这要是最重要的一点。人们不会因为你有惊人的编程技术、能蒙着眼睛写出nginx配置文件而愿意把钱给你。人们给你钱是因为你卖给他们的产品节省了他们的时间、金钱、气力和脑力。你的任务是让客户变得更强、更好。产品和业务上的每个决定都要以此为中心。
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