中小企业如何“触云”之SaaS

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    GigaOM调查近期公布了第三次未来云计算发展趋势调研结果，该报告称今年SaaS平台服务使用比2012年增长了15%，而客户管理系统，市场营销(包括营销自动化)社会企业与合资企业中，有超过50%在使用基于云技术的文件共享业务和应用程序。总体来说，云技术用户在2013年将会增长。
    虽然这份包括的调研对象基本为云计算技术较为发达的北美地区，但云计算在中国的发展趋势有目共睹，政府扶持、中国云计算基地的兴建、传统软件供应商加速云计算落地，尤其是SaaS平台在ECP企业管理云平台标志性的开启之后更是使其进入了“高速行驶”阶段。在大企业纷纷触云的情况下。中小企业应该如何触云呢？

    首先，SaaS运营商应该推进SaaS在中小企业落地。
    目前中国的中小企业是中国经济社会的一支主力军，但与其主力军的地位不相称的是其信息化的应用水平。科技引领未来虽然是共识，但中小企业为什么不重视信息化呢？
    首先中小企业人才的问题、技术的问题、资金投入的问题，都让他做信息化有非常高的门槛，但是在云计算时代这个问题迎刃而解，云计算时代让我们拥有弹性计算、快速部署、专业运营，这样让我们原来特别高高在上的技术，让每个中小企业使用的时候特别方便。
    为了解决中小企业信息化的问题，如何降低门槛很重要。所以中亚网络开启了基于SaaS的企业管理云平台项目（ECP）。据了解，该项目建设了一个开放的平台。这个平台就是把中小企业的需求和应用软件开发者的软件连接起来，共同构成一个端对端的上下贯通的链条，让需求和软件，通过软件即服务(SaaS)的云计算服务形式提供。在这个云计算平台要实现三个一站式：
　　一、所有开发者、软件企业在这个平台上，平台提供开发环境，也可以提供测试环境，方便的让软件很容易移植到这个平台。
　　二、平台可以被认为是一个企业应用的云工厂，在云工厂上你需要的客户关系管理、物业管理系统、人事绩效管理系统、IM管理等等一些应用都全放在这个平台上，用户ECP上成功注册后，ECP即可提供免费试用，而且不需要专业人员进行环境部署，这在以前要三个月或者五个月要做的工作。
　　三、平台提供一站式服务，只要有网络接入我这个平台，平台方可以提供培训，更容易的让企业享受ECP的SaaS服务。
　　ECP认为通过这三个一站式，让任何企业享受，既享受信息化技术，享受云计算服务，在云计算时代享受云计算的变革成为一种可能。云计算让大家正在经历一次技术行业的变革，这个变革是云计算时代的变革。

    那么中小企业如何选择SaaS产品呢？
    中小企业选择SaaS服务简单来说就是：产品试用、选择厂商、评估安全、确认价格、确认合约。
产品试用
    一般SaaS服务商都会给出一定时间（一般是一个月）的免费试用（ECP云平台提供无限期OA在线试用），通过试用，企业用户可以了解产品功能、访问速度、稳定性以及服务商是如何对待用户的投诉和建议等。在这一点上，ECP提供了线上的反馈中心已经上线，其解决问题的快速有效颇得用户好评。
SaaS服务厂商
    企业应当对服务商历史、服务商的主营业务方向、售前的服务和售后的服务支持等方面进行了解。
评估安全性
    SaaS服务的安全性是用户最为看重的，服务商对安全的重视，是责无旁贷的，用户可以了解传输协议加密问题、服务器安全证书、数据的管理和备份机制、运营服务系统的安全。
价格确认
    相对传统的企业软件，SaaS服务的价格透明且廉价，因为SaaS的服务商持续提供软件升级、带宽访问、数据存储等服务，企业客户持续付费理所应当！