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SaaS对IT管理的影响

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    对很多的企业来说,SaaS服务在一定的程度上给他们带来很大的方便,企业无需购买、搭建和维护基础设施和应用程序,即可通过互联网享用信息系统。特别是大幅度降低了中小企业信息化的门槛和风险,给IT部门管理创造了机会,创造出了更大的价值。下面,我们来了解下SaaS对IT管理的影响。
    什么是SaaS
  SaaS是一种通过Internet提供软件的模式,用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,对于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要,近年来,SaaS的兴起已经给传统套装软件厂商带来真实的压力。
    SaaS对IT管理部门职能的影响
    长久以来,各大中小型企业或组织的IT部门把大部分精力都花在了业务流程的自动化改造上,主要的工作内容可以用“IT项目建设一条龙”来形容,就是根据业务部门的需要,完成项目的分析、建设和维护等工作。IT部门需要熟悉网络、服务器和应用程序平台,负责为用户提供IT服务;负责提供支持和故障排除:负责解决IT安全性、可靠性、性能和可用性问题。但是近年来,IT管理部门在企业中所扮演的角色逐渐变化,IT部门信息技术管理的职责已经从过去的执行日常的记录维护和计算任务提升到辅助决策和协调管理层面,其主要工作中心向IT的规划和预算控制转移。
    一方面传统的维护管理等工作占用了大量的人力物力,而另_方面lT部门又要将精力更多的集中在符合和支持企业或组织经营目标的高价值活动上。在有限的资源下如何解决好这个矛盾,是企业IT发展的重要问题。传统的运维和开发外包模式可以缓解日常维护管理方面的压力,但是不能彻底的将lT管理部门解放出来。而SaaS提供了实实在在的转嫁软件开发建设和运维风险的机会,并使IT部门从一个被动反应的成本中心转变为能够创造价值的部门。在引入SaaS之后,由于所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,以及软硬件的维护(补丁安装、软件升级、性能监控)等一系列服务都是由SaaS提供商来负责,IT部门可以将精力更多的集中IT的规划和技术研究上,为企业或组织的业务发展制定技术策略。
发布:2007-03-17 11:58    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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