新产品开发阶段的创新过程管理-创新理论与案例分析第九讲
创新理论与案例分析——企业创新管理
第一讲 创新能力与竞争力 第二讲 创新型企业 第三讲 创新的内涵
第四讲 创新的类型 第五讲 创新的过程 第六讲 创新的不确定性与风险
第七讲 创新管理的框架 第八讲 创意产生阶段的创新过程管理
第九讲 新产品开发阶段的创新过程管理 第十讲 研究与开发的创新过程管理
第十一讲 创新的界面管理 第十二讲 创新型组织 第十三讲 创新的资金管理
第十四讲 创新的人力资源管理 第十五讲 创新的信息与知识管理
第十六讲 创新的社会资源管理 第十七讲 创新战略概述
第十八讲 提高创新能力 第十九讲 开放式创新 第二十讲 创新绩效评价
第二十一讲 典型的技术创新组织形式
第九讲 新产品开发阶段的创新过程管理
(一)阶段门方法简介
阶段门流程由RobertG.Cooper提出,是世界上公认的最好的新产品开发工具之一。阶段门方法是一张新产品开发的路线图,指导一个新产品项目从创意的产生到产品上市的全过程,它是一张管理新产品开发过程、提高开发效率与效力的蓝图。它将创新过程划分为一系列的阶段,每个阶段都包含一系列预先设定的、并行的跨部门活动。在获得批准进入下一个阶段之前,负责该阶段的团队必须成功地完成该阶段内预定的所有相关活动。
阶段门方法主要有以下特征:
1、方法的跨部门性
2、市场营销和制造是产品开发过程的重要组成部分
3、决策或门的跨部门性
4、阶段门方法具有全面性,且其产出是市场导向的
(二)阶段门方法的基本要素
阶段与门是阶段门方法的基本构成要素。1、阶段
阶段是各项活动发生的地方。
在每个阶段,项目团队通过完成关键任务搜集必要的信息,推动项目进入下一决策点(门),每一个阶段都是跨职能部门的,没有纯粹的研发阶段或市场营销阶段,每一阶段的一系列活动均在项目领导者的带领下由各部门员工一起共同完成。
(1)范围界定。快速调研与项目概述。
(2)构建业务项目。通过预先调查,构建业务项目,包括一个定义好的产品、一份业务的合理性证明以及下一阶段工作的详细计划。
(3)开发。开发是指新产品的设计与开发。还包括制造(或实施)过程的确定,以及市场投放及运作计划、下一阶段测试计划的制定。
(4)测试与验证。新产品的检验,包括新产品的市场情况与生产情况。
(5)投产。产品的完全商业化——开始全面生产、商业化投放及销售。
2、门
在每个阶段之前关于项目继续/终止的决策点就是门。
有效的决策点是新产品流程成功的关键。
(1)门是一个质量控制点:项目是否按质实施?
(2)门还是一个继续/终止以及优先次序的决策点。
(3)门是进入下一个阶段的必经之路,是自愿分配的地方。来自不同部门的高层领导举行门会议决定项目团队必须的资源如何分配,他们被称为“守门员”。
每一道门都有通用的形式
(1)应交付成果。这是门评审过程的输入——是项目领导和团队交付给评审会议的东西。它们是前一阶段活动的成果,按照每一个阶段应交付成果的标准列表准备。
(2)标准。为做出继续或终止决策和优先次序决策,在进行项目评审时所问的问题和衡量标准。
(3)输出。门评审的结果——一个决策(继续/终止/重新开始)。
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