客户管理软件掌握客户资源

关键词：客户管理软件客户管理系统客户管理 CRM客户管理系统 CRM管理系统客户是当前企业竞争的焦点，决定着企业的成功或失败。打个比喻，我们把客户比喻成麦子，麦子的命运有四种，第一种是做成面粉供食用；第二种是变成种子，种出更多的麦子；第三种就是被老鼠吃掉；还有就是发霉变质，连累其他的麦子。客户比喻成麦子被做成面粉食用就达到了麦子的目的，当成种子时，就是让老客户介绍更多的新客户；当然被老鼠吃掉，那就是被竞争对手挖走了客户；发霉变质就更不好了，由于管理不好，客户成为企业的负需求，损坏企业名誉。以上都可以看出客户管理的重要性。客户管理除了书本中学习到的理论知识外，还需借助现代科技产物客户管理软件来协助管理，让企业从客户管理中赢利。客户管理就是对客户详细资料的深入分析，来提高客户的满意程度，客户管理软件是对客户档案、客户资料、客户服务、客户信息进行管理的工具，利用好客户管理软件不但能提高客户的满意程度，留住客户，还能实现客户价值的持续贡献。客户管理软件作为一种科技产品，各类品牌的其基本功能都大体一致，但各自都有自己的特点，比如超易客户管理软件，以简单，易用，实用作为设计理念，设计出市场上性价比最高，同时也是最好的客户管理软件，软件以客户为中心，把科学的管理与信息技术结合起来，实现市场、销售、服务协同工作统一管理，它不仅仅是一个软件，它是方法论、软件和IT能力综合，是商业策略。客户管理软件作为企业管理工具它的作用就是通过提供快速和周到的优质服务来吸引客户、维持客户；还有就是通过业务流程的全面管理减低企业的成本；超易客户管理软件帮助企业规范业务流程，提高服务质量，管理客户资源的同时也提高了销售成功率。 客户管理软件让企业实现了由传统企业模式到以电子商务为基础的现代企业模式的转化。超易客户管理软件在实现功能的同时也不忘记给使用者带来方便，在视觉上，软件支持WindowsXP, Office 2003，Office2007风格切换，操作方面是导航式操作，只要你动动手就能上手。市场环境在不断变化，掌握客户资源、赢得客户信任、正确分析客户需求成为企业的重要工作，利用好客户管理软件让您的企业在各种环境下都能留住客户。超易客户管理软件下载productlist/pro_91.htm

发布：2007-03-16 13:41 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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