定性预测方法
1、部门主管集体讨论法,又称为高层主管集体讨论法,把高层主管召集在一起进行讨论,将主管的看法与统计模型相结合,形成对需求的集体预测。这种预测方法特别适用于新产品的研制开发和企业发展的中长期预测,优点在于结合了有实际经验的主管的意见,避免了个人的主观臆断对企业造成的损失。但是,由于责任不明确,大家在讨论中都是不承担责任的,这也影响了预测的实施。
2、销售人员意见征集法。每个销售人员对他所在地区的销售额做出自己的估计。企业的预测部门首先对这些意见汇集起来进行检查,确保真实性,然后将各地区预测汇集形成企业需求的总预测。这种方法的主要缺点是:一方面,由于销售人员受短期和局部状况的影响,往往作出的判断具有主观色彩,影响预测的客观性;另一方面,企业将销售业绩作为评价销售人员的标准,因此销售人员为了超额完成任务往往会低估预测值,预测部门在进行预测对也应当予以充分的重视。
3、德尔菲法是在20世纪40年代由O.赫尔姆和N.达尔克首创,经过T.J.戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此,这种预测方法被命名为德尔菲法。1946年,兰德公司首次将这种方法用来进行预测,后来该方法被迅速广泛采用。
德尔菲法依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即专家之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法,经过反复征询、归纳、修改,最后汇总成专家基本一致的看法,作为预测的结果。这种方法具有广泛的代表性,较为可靠。德尔菲法同常见的召集专家开会、通过集体讨论、得出一致预测意见的专家会议法既有联系又有区别。德尔菲法能发挥专家会议法的优点,即①能充分发挥各位专家的作用,集思广益,淮确性高;②能把各位专家意见的分歧点表达出来,取各家之长,避各家之短。同时,德尔菲法又能避免专家会议法的缺点:①权威人士的意见影响他人的意见;②有些专家碍于情面,不愿意发表与其他人不同的意见;③出于
自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。德尔菲法的主要缺点是过程比较复杂,花费时间较长。
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