如何用售后服务管理系统免费版策略

企业市场售后服务管理系统免费版策略是在不确定的市场竞争环境中展开的，需要对环境变化作出迅速反应，因此特别强调经营者直觉的作用。售后服务管理系统免费版策略的直觉有两种：一种是想当然，凭感情，豁着干；另一种售后服务管理系统免费版策略直觉则是有观念，有目标，有联想。前者是无效直觉，后者是有效直觉。有效直觉就是意识。意识是对事物的察觉，意识是对事物真谛的把握，意识是其有理性特征的自动化反应。

危机的出现具有突发性，对企业的打击往往是沉重的。但是，同样的危机给不同的企业造成的后果并不相同。有的企业会由此而一蹶不振，以至分崩离析；而有的经过一次锤炼，扬弃浮华，甚至浴火重生。这是由于企业对危机的理解、处理方式以及从中获得的体会不同，当然也就产生了不同的结果。

面对危机采取什么样的态度取决于对危机的意识。具备危机意识，对危机的发生会有心理准备，日常必然制定相应的预防措施；具备危机意识，面对危机不会慌乱，能冷静地选择走出危机的通路；具备危机意识，会进行积极地思考，从危机中发现机会。意识的表现是一种感觉，背后却存在着理性的支撑。有无危机意识决定着怎样理解危机：企业售后服务管理系统免费版策略会出危机是正常现象还是偶然现象？具备危机意识就会认为出现危机是正常的。危机的发生、引发的缘由必是存在某种客观原因，但从结果上分析，造成危机的原因还在于企业自身。有什么样的理解就会导致什么样的结果。

就其普遍现象而言，面临市场竞争，企业会出现危机是必然现象，首先会出现经济学所讲的“白灾现象”：草原上水草肥美，羊繁殖得很快，羊太多了草原便难以承受。冬天下大雪将草埋在下面，强壮的羊可以拱开雪层啃草根活下来，老弱病残的羊由于冻饿便死掉了。第二年春天来临雪化了，草又都长起来了，活下来的羊又可尽情地享受充足的食物，于是又迅速地繁殖起来了。第二个冬天下大雪又会淘汰一批病弱的羊，周而复始。

传统售后服务管理系统免费版策略升华为战略售后服务管理系统免费版，制定任何售后服务管理系统免费版策略都要基于对未来的判断，而影响未来存在着大量未知和不可控的因素。就是准确地判断出某种趋势也存在着多种选择，对各种后果只能进行概率估计。而趋势本身所表明的也仅是事态发展方向，在发展中还在不断地变化着。

任何危机的爆发都必然要经历一定的过程，感觉危机突然爆发那是由于欠缺危机的意识。根据长期的企业管理经验，还可能发现先行指标，先行指标会预示着某种变化的出现，企业可从中意识到未来可能会发生什么。所以说有效的售后服务管理系统免费版策略来应对危机时十分必要的，售后服务管理系统免费版策略如果应对的得当，危机就不足以畏惧。

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发布：2007-05-05 10:27 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]