个体户也开公众账号，微信售后服务管理系统免费版迎来“百花齐放”

据时代光华统计，有微信的市民是越来越多了，现如今微信的用户数已高达4亿，而从去年8月份推出的微信公众账号也已经收获9800万用户。微信售后服务管理系统免费版以它特有的售后服务管理系统免费版策略“百花齐放”般迅速虏获了大小商家的心。其中，银行、百货商场，甚至个体户，各行各业都不约而同奔向了微信的怀抱，纷纷设立自己的微信公众账号招徕客户。

微信最初以“对讲机”的功能闻名，由于使用方便，很快用户就涵盖了各个年龄层，尤其是最具购买力的中年人，这个群体以往很多人嫌上QQ麻烦，嫌打字麻烦。可以说，微信的便捷性成了其“老少通吃”的基础。功能强大的微信作为一股新生力量，诞生至今给用户带来了许多便利，而越来越多的商家开发了微信的“赚钱助手”功能。

“扫一扫”趋势不断受关注

在现如今的市场上，各类专柜之间，与以往不同的是，很多顾客时不时地掏出手机微信扫一下。有顾客表示：以前还担心别人不让拍款式，现在很自然啊，我们是拿手机扫描专柜上贴的那些二维码，这样以后就会收到发布的流行趋势微信，提前知道什么时候打折，还有送小礼品啥的，实用也挺实惠的。

显而易见，在百货商场推出各类公共微信平台，温州有一家百货企业售后服务管理系统免费版策略就下在了微信平台上，他们在商场三大层面上利用微信平台，是公司的公共平台，推送商场整体的活动信息等，然后是每个楼层有一个楼层微信平台，定位于不同的客户人群。另外就是专柜的“朋友圈”，目前还只是在试点，主要以产品传递为主，都是各专柜的老顾客。

时代光华认为现在大家几乎都有智能手机，都有微信，只要拿出来“扫一扫”，就能节约商场的宣传成本，还能给顾客更深的消费体验，广告效果更好。

银行直接参与线上活动

“最近某银行的微信活动不错啊，有免费送杂志的，有1元看电影的，还有刷168元当500元使用的呢。”网购达人林女士说，以前收到银行的优惠信息都是短信，不必回复，加入要参加的活动，就必须要上网，挺麻烦的，常常是一转头就忘了。但是微信收到后可以直接回复就参与活动，甚至有的活动很新锐，像“猜图”之类的，特别引人关注。“从去年刷卡手续费下调之后，信用卡的积分越来越不值钱了，好在很多银行都在通过微信搞推广活动，挺实惠的，也很及时。”信用卡达人赵女士表示。

事实上，几乎所有的银行都推出了自己的公共微信平台，且各有特色,除了通过微信来进行一些业务促销以外，其微信功能也能覆盖网银的部分功能，如信用卡账单、额度、积分查询，可申请办卡、开卡、查进度；还可以快速还款，可账单分期，甚至还有微信人工服务。业内人士称，微信的平台，不仅可以很有针对性地回馈优质客户，也可以提升客户对银行的忠诚度，何乐而不为？

个体户开微信公众平台降低成本

有个体户把主要生意转移到了微信平台上，在半年的时间里，她的微信圈里的买家已经有一百多人了。生意好的时候一天的营业额就有1万多元。而且，开“微信店”更重要的是再也没有租金的压力、也没有库存的压力。要知道，微信是基于熟人圈子的通讯工具，用户有一种天然的信任关系，这样的平台销售转化率必然更高。

虽然说，用微信做售后服务管理系统免费版确实给企业带来了新的销售、推广渠道，但如何在数量上进行把握、如何把微信上的售后服务管理系统免费版做得有新鲜感，是今后微信售后服务管理系统免费版的一个重要课题，不然只会让这种模式走入死胡同，像街头的小广告一样。对于微信的未来而言，业内人士称应算是一个利好，只有认真规划、区别对待，才能保护好微信的客户，才能让微信的“赚钱助手”功能发挥得更好。

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发布：2007-05-05 10:28 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]