实战售后管理系统免费版

售后管理系统免费版战略是指企业在现代售后管理系统免费版观念下，为实现其经营目标，对一定时期内售后管理系统免费版发展的总体设想和规划。以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助售后服务管理系统免费版目标实现的一种新型的市场售后服务管理系统免费版方式。简单的说，售后管理系统免费版就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定售后服务管理系统免费版目的的售后服务管理系统免费版活动。

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一、售后管理系统免费版战略之网页策略

在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。因此就必须要:

1、抢占优良的网址并加强网址宣传

2、精心策划网站结构

3、花大力气维护网站

二、售后管理系统免费版战略之产品策略

1、企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。

2、产品的市场涵盖面要广。

3、与客户直接交流,为其提供个性化的服务。

三、售后管理系统免费版战略之价格策略

1、企业可以开发一个自动调价系统，同时还可以开展市场调查，以及时获得有关信息来对价格进行调整。

2、开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格。

3、企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序，促使消费者做出购买决策。

当然还有促销策略，这是众多售后服务管理系统免费版战略中的根本之一

网络广告是目前较为普遍的促销方式。

利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。

与非竞争性的厂商进行线上促销联盟。

将网络文化与产品广告相融合，借助网络文化的特点来吸引消费者。

结合相关产业的公司，共同在网络上设点销售系列产品。

在企业网站上设立虚拟店铺。

可直接利用电子邮件进行线上购物，也可通过划拨电汇付款，由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。

通过实施交互式售后服务管理系统免费版策略，提供满意的顾客服务正是许多企业售后管理系统免费版成功的关键所在。网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。企业要引入售后管理系统免费版，首先要清楚售后管理系统免费版通过何种机制达到何种目的。然后企业可根据自己的特点及目标顾客的需求特性，选择合理的售后服务管理系统免费版战略。目前，人们已归纳了几种有效的售后服务管理系统免费版战略。

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发布：2007-05-05 10:28 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]