《济南市物业管理办法》将修订 “业主表决系统“试运行
《济南市免费物业管理系统办法》今年将进行修改,其中对于业委会成立的流程细则等将进一步加以规范。房管部门相关负责人透露,为解决一些小区在成立业委会投票过程中出现的身份等方面的问题,下半年将试点业主刷身份证投票。 相关负责人介绍,济南市当前的免费物业管理系统办法是据老版本的《山东省免费物业管理系统条例》制定的,而在2009年,山东省公布了新版的《山东省免费物业管理系统条例》,其中的很多内容进行了更改,对于小区供暖、供水等社区居民关心的公共问题进行了更为明确的规定,因此,据此对《济南市免费物业管理系统办法》进行修订已经十分必要。 据了解,在免费物业管理系统办法中,业委会的成立是各方关注的焦点问题。《山东省免费物业管理系统条例》虽有相关规定,但不少小区在成立业委会过程中遇到了一些具体问题,这些问题无法在“省条例”中找到明确具体的解决办法。 对于上述情况,济南市将按照《山东省免费物业管理系统条例》修订《济南市免费物业管理系统办法》,同时修订《济南市业主大会和业主委员会指导规则》。这将进一步明确、细化涉及住宅小区综合管理和物业服务监管的措施。业主大会指导细则将明确细化业主大会成立的条件、程序和责任单位,以及推进业主大会成立工作和业主自治的具体措施。 “省条例中有一条规定说‘业主要模范履行业主义务’,但具体怎样算模范履行了义务?说法比较宏观,类似这样的问题,济南市的业委会规则中将有明确说法。”房管部门相关负责人举例说。 房产证上没有名字,投票时是否有投票权?”“小区一些住户长期不在这住,选业委会咋投票?”……在业委会选举过程中,一些小区尤其是大型社区在业主投票过程中产生了一些纠纷。对此,房管部门下半年也将试点新办法。 “我们正在研究一套‘业主表决系统’,直接与房管局登记中心相连接,房产证上标注姓名的业主能够直接通过刷身份证表决投票。”济南市房管系统物业处相关负责人告诉记者。根据山东省物业条例的规定,业委会成立前的筹备组需要20%以上的业主同意,业主大会决议也需要业主投票表决,投票的过程直接决定业委会成立的权威性。但从实际情况看,在投票时并不一定是业主本人,也会出现一人多投等问题,从而导致投票的真实性“打折扣”。 “业委会成立前,筹备组得挨家挨户征求业主意见,如此庞大的工作量是物业公司不愿做的,这成了业委会成立的直接障碍。”上述负责人表示,为解决这一难题而正在研发的新型“业主表决系统”,通过直接与房管局登记中心相连接,使得房产证上标注姓名的业主能够直接通过刷身份证表决投票。 “目前招标已结束,今年下半年有望在济南部分小区试点运行。” 那么,这一系统是如何运行的呢? 上述负责人介绍,按照政策规定,小区的业主必须是房屋所有权人,他们将会把小区业主的准确信息先录入系统。投票者如果不是业主,将被自动拒绝。相关负责人介绍,有了这一前提,他们将通过短信、网络、二代身份证识别等方式进行投票。短信平台会向业主发信息告知投票,提高业主参与度。每名业主会有相应的用户名密码,在家就可以投票。 “我们还将设置身份证移动识别器,业主刷身份证时,如果系统识别是业主就可以参与投票。如果不是业主,系统自动拒绝。”该负责人说。
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