电子商务和现代物流融合发展

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来源:  北京软件开发公司

        电子商务在互联网时代的培养下飞速发展，以网络为平台，以客户为中心，完成一次供应需求之间的对接，这里面很重要而定一环就是物流，商品的配送到尾客户提供更好的售后服务为物流功能集成和物流企业实现规模化经营创造条件。信息技术使现代物流与电子商务成为一个密不可分的统一体。现代物流与电子商务的融合，使物流企业从传统的运输公司转变为以网络为主导的现代物流企业。电子商务的发展需要现代物流的支持，现代物流与电子商务协调发展，只有这样，企业才能在竞争激烈的市场赢得利润。

       在新经济时代的浪潮下，电子商务在全球商业贸易活动中广泛运用，使得现代物流发生了翻天覆地的变化，电子商务与现代物流的融合推动现代物流进入新的时期。现代物流在新经济时代里作为一种崭新的商务交易活动，使经济贸易洽谈可以在网上解决，与传统经济相比，可以说是翻天覆天的变化。但是交易的最终实现，还有赖于后台的物流产业，传统的运输仓储方式也正在发生变化。发展现代物流业，推动电子商务发展是时代的趋势。建立现代化物流业，促进电子商务的发展，是推动市场经济的重要条件。本文接下来讲述电子商务和现代物流的融合发展。现代物流企业应该认识到，电子商务与现代物流融合发展才能共创双赢模式。希望电子商务与现代物流的融合，提升物流与供应链管理服务价值，开创新理念、新技术、新模式，推动物流发展作出新贡献。

一、电子商务

       首先，我们来了解什么是电子商务。电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在Internet网开放的网络环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商家与商家之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务可以从广义和狭义的角度来解释，在广义上来说是电子商务使用各种电子工具从事商务或活动。而狭义上是指利用Internet从事商务或活动。

        电子商务提供给人们很多方便的服务，比如网上交易和管理等，电子商务具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。用数学方式来表示，电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送=鼠标+车轮。在我国现阶段，电子商务是一个新兴的商务活动。电子商务已经改变了传统的物流观念。为现代物流创造了虚拟的运动空间。也改变了物流企业的经营形态。物流企业在活动过程中，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少。

       电子商务集商流、信息流、资金流、物流于一身，三者通过互联网和现代化的设备来完成。商流是物流、资金流和信息流的前提，没有商流就不大可能发生物流、资金流和信息流。流通是联系生产和消费的必要环节，而物流关系到生产者和消费者，从某个意义来说，物流是电子商务的实物载体，物流内容涉及面也很广，包括商品的包装、储存、运输、装卸、加工、配送及信息处理等等。我国的电子商务还处在初级发展阶段，电子商务如果要持久健康的发展，就需要稳定、有效、完善的物流系统。电子商务要成功有三大要素：一是成功的产品推广，二是库存管理，三是高效低价的物流配送能力。我国的仓储业目前已无法满足电子商务行业不断激增的需求，缺乏相应的服务商，网上销售业务难以获得必要的仓储管理软件系统及硬件服务。为弥补这一不足，必须投入大量资金建设高效物流配送体系。只有大力改进和发展物流配送能力，才能跟上电子商务行业不断激增的需求。物流业和交易市场及商贸流通相互融合是物流业发展的方向。电子商务企业的物流运作模式一般有两种方式：一种是“平台”型电子商务，另一种是“自建”型电子商务，第一类公司的仓储、运输和配送都外包给第三方供应商；第二类公司是发展起了自己的仓储和配送服务。赫拉维说更看好“平台”型电子商务，因为“平台”型电子商务的成本低，效率高，可以迅速扩大业务规模，交易量能够更快地增长。一些专家客观分析，尽管物流可能不是在中国新兴的电子商务市场企业能否取得成功的惟一决定性因素，但它确是电子商务价值链上的关键环节，物流是否成功很可能成为电子商务未来成败的分水岭。而现阶段，可以说是物流配送发展的关键时期。以淘宝为例，它规模庞大，从而能够让物流配送体系为满足淘宝的业务变化发展。在当今的信息时代，将先进的信息技术、网络技术、通信技术应用到物流管理中，会促进物流事业的发展。物流业向专业领域渗透是物流业发展的趋势。

二、现代物流

       物流一词最先出现在美国，意思是实物分配或货物配送。20世纪50年代我国引进物流慨念至今，现代物流进入了新的时代，国外所谓的现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，现代物流任务是最大可能降低物流的总成本，为客户提供最好最方便的服务。我国许多专家学者对现代物流有另一种解释，认为现代物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。其实，我国专家学者们的对现代物流的解释和国外所谓的现代物流的意义是差不多。

       现代物流基本模式一般分为协同化物流模式、集团化物流模式、第三方物流模式。协同化物流是通过企业与企业之间相互协调和统一，不再是单个企业的运作，企业与企业协商，从而创造出最适宜最快捷的物流。对于不同企业来说，物流的重要性是不一样的，因此不同企业的物流管理组织也就不一样。所以有些企业就自己发展建立了物流系统，集团化物流战略就是指企业自建物流系统，随着电子商务物流社会化的发展，企业可以将其物流业务部分或全部业务委托给专业能力强、设备条件好的物流公司经营，在这一点，企业与物流公司通过契约或合同的方式，建立长期稳定的战略合作关系，实现优势互补，风险共担，利益共享。这种专业的物流公司就是我们通常所说的第三方物流企业。第三方物流企业之所以是当前物流业较为流行的物流模式。因为企业将物流配送工作交给专业的物流公司去处理，可以为企业节约了大量的人力、物力和财力，企业可以集中优势力量去提升自己的核心竞争能力，这就是它成为流行的物流模式的优势。我国物流业正在蓬勃发展，第三方物流和物流一体化正在引起我国物流界和理论界人士的重视和关注。探索适合我国国情的物流模式，必将进一步推动我国物流业的健康发展。目前，我国物流业的发展总体水平滞后，具体存在的问题有以下几个方面：一是物流观念陈旧，现代物流理念落后。

        不了解对现代物流将大大提升运输产业水平，导致配送效率低下，经常出现拖延交货期、出错等现象。二是在我国很多地区物流布局不合理，专业化服务程度低，自营物流比例过大，专业物流代理服务得不到充分利用，以至于商业环境落后。三是物流业的发展受落后的物流信息服务体系和网络体系的制约，物流产业难以向专业化、一体化方面的发展。物流业的发展要跨越地区和部门的限制，需要统一化、标准化。四是物流方面专业人才缺乏，物流在职人员的总体水平较低。物流业这方面的教育相当落后，缺乏人才，无法满足建立新的体系的需要，在国外电子商务和现代物流的发展实践表明，从业人员的电子商务和现代物流知识和操作经验，已经直接影响到企业的生存与发展。

        早在1996年，联合国国际贸易委员会通过《电子商务示范法》，本法主要包括“电子合同法规”、“电子商务税收法规”以及“电子商务物流管理法规”等。相关法规的建立是物流产业发展的基础。我国相关的法律体制还不完善，至今没有一部适应国民经济发展的需要而发挥作用的现代物流法规，这势必影响我国现代物流产业集约化经营优势的发挥。建立电子商务物流管理的相关法规，也就是制定物流业的行为规范，对物流主体的资格和权益进行规范，对物流运行进行干预和监督。我们需要建立符合我国国情的电子商务物流管理法规，以推动我国物流产业健康快速发展。

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