企业如何定义自己的OA需求?
企业如何定义自己的OA需求?
(一)需求陷阱------贪大求全
内部需求的采集一般都是把一叠白纸发给各个业务部门,一段时间后收集上来汇总;然后从各个OA厂商的产品文档中各抽取部分,然后整理出一个大而全,缺乏整体性考虑的需求。作为招标文件,让各个OA厂家去做方案。你还坚持这些需求是客观合理的,而且必须100%满足,如是这样,你离失败不远了。为什么这样说呢?
我们来看看,首先你搜集上来的各个业务部门的需求,很多是站在部门角度去考虑需求,普遍的情况是这些需求充满着本来应该归纳到业务范畴的应用需求。依照这种需求,世上没有一套现成的软件能够100%满足。面对这些需求中复杂的术语和深奥晦涩的部门业务概念,作为项目负责人的你未必能够逐一甄别。福州OA软件
其次,你的需求要集各个OA软件厂商之所长,而且要100%满足。任何一家OA软件产品,都有自己的特色,亮点。要一个集所有厂家之所长的产品几无可能。如果一定要有的话,代价是实施周期无限期的延长,资金投入成倍的加大。直到开发出一个你认为集各个OA软件厂商之所长的产品来。实施周期无限期的延长与需求的不断变化,永远没有止境,最后项目只有不了了之,以失败告终,这样的前车之鉴还少吗?福州OA系统
(二)需求建议
所以你必须这么去整理需求,从繁杂浩瀚的细节中脱出身来,本位主义一概放到后面,先找到一个组织共性的需求———协同,然后才是关键部门的需求,最后才是重要角色的需求。另外你可能有其他各种需求,有你敬畏的上级提出的,有强势部门提出的,有不起眼的人提出的,其技术难度和实施难度可能有天壤之别,你必须衡量轻重缓急以及其需求是否满足对全局的成败影响。否则这些汇总的需求将使得你毫无把握项目主干进度的节奏的能力,双方有限的资源被分解为千疮百孔补丁工程,重蹈前人久拖不上的覆辙。
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