OA的规划、实施、服务是一个过程
福州OA办公系统的实施,有很大的技术因素在其中,作为用户来讲,既需要选择适当的工具,还需要有专业的技术人才。作为用户,实施OA,首先要对自己的系统做全面的评估,要了解自己已有的系统能用多少,有多少需要改造,还需要上哪些新的系统,自己将来的系统该如何满足自己的需求,自己可能为这个新的系统投入的资本大概有多少等。总之,要有整体的规划,这也是实施OA最为基础的一步。其次,要选择适合的工具和技术。上什么系统,建什么平台,先改造哪个系统,需要一步一步来,而在这个过程中,所选择的产品,也必然有所不同,一定要做到心中有数。最后,就是开发的过程了,开发对于大多数的用户来说,也是一个边学习、边实践的过程。
要计算需求
评估OA项目的方式与评估传统软件项目有所不同,福州OA在企业范围内通过各种渠道表现自己的优势。OA通过共享服务来优化业务流程,使全面创新成为可能,其“价值机会”远远超过了传统的软件项目。要建立强大的业务实例,通过OA实现业务创新是一个重要的分水岭。必须认识到,用于构建OA项目的前期投资将产生巨大效益,这些好处会随着时间的推移越来越明显地表现出来。
BEA认为,OA具体实施的进度和资金投入一方面取决于企业对IT应用的沉淀,一方面取决于实行OA的目标层次。为帮助企业了解自身的这些状况,BEA提供了“OA准备状态评估工具”――这是一个基于Web的在线工具,它可以帮助CIO们规划OA组件采用、进行基准测试,以确定如何最有效地向更具适应性的IT设计和基础架构上迁移。在利用BEAOA准备状态评估工具找到客户具体需求后,客户就可以开始OA之旅了。
要慎选产品和方案
BEA认为,用户在选择OA产品和技术时,应该从平台的选择、实施方法与途径、供应商的选择三个方面进行考量。在选择软件平台时,用户首先要考虑的是平台的开放性和对标准的支持。在实施方法与途径方面,BEA根据以往的成功经验总结出了六段式方法论,把影响OA成功实施的因素分成六个方面:业务战略和流程、基础架构、构建模块、项目和应用、成本和效益以及规划和管理。在实施OA时,CIO应该综合考虑这六方面的因素。OA的实施涉及到整个企业的IT系统以及业务流程的调整和改变,离不开相应的咨询和专业服务。因此,在选择供应商时,首先要看它的产品是否符合企业的实际需求、是否已经有很多成功的应用案例、现有客户对它的评价如何;其次,还要仔细考察供应商的专业服务能力,是否能够帮助用户分析企业IT现状,提出建设性的意见。
BEA认为,对企业来说,采用福州OA软件不会加大管理IT系统的复杂性。BEA对主流的中间件技术如J2EE、CORBA都会努力予以保护,并且沉淀了许多实际操作经验,能够保护企业过去的IT投资。
要边破边立、小步快跑
一个企业部署OA平台,就如同一个城市做城市规划,在这个规划、建设的过程中,总有不合理的街道需要改建、需要包装,总有老旧的住宅区需要拆迁、需要推倒重修,也总有新的建筑不断地建起来,这样才更符合一个城市前进的步伐。企业做OA也一样,太过落后的系统需要推倒重来;还能继续应用的系统,则需要包装、改进;而一些新的系统则需要重新做规划。同时,在OA的平台搭建完成之后,也更容易实施规划新的系统。而且,即使在今天,即使是在OA平台之上搭建的系统,在企业的不断应用实践中,系统也可能会出现很多的不合理,需要做重新调整。
畅想一天之内完成OA的实施,或者今天做了决定,明天就希望系统成功运行,都是不可能的,目前很多用户都有激进的想法,这是不现实的。OA实施先从部门级开始。OA的灵魂所在,就是它允许用户搭建一个松藕合的平台,这也是OA办公系统能够吸引用户的关键所在。但是OA不会一蹴而就,OA的规划、实施、服务是一个过程。
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