总承包项目管理系统

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 　　任何一项管理活动，都离不开某种信息的处理工作。建筑工程企业各项目部的管理活动并不孤立，它们之间存在相互依赖、相互制约的联系。于是，各部管理活动之间必然需要信息的交流与传递，建筑工程企业管理工作的复杂与繁重程度直接决定了项目管理过程中信息流动的复杂和频繁等特点。

　　一、建筑工程承包企业的信息管理

　　1、定义

　　建筑信息管理是指运用信息技术，特别是计算机技术、网络技术、通信技术、控制技术、系统集成技术和信息安全技术等，改造和提升建筑业技术手段和生产组织方式，提高建筑企业经营管理水平和核心竞争能力，提高建筑业主管部门的管理、决策和服务水平。

　　与企业的任何其他投资行为一样，信息化投资回报也应该成为我们投资的依据。从我国建筑企业的实际情况出发，建立起与管理理念和投入能力相适应的信息管理系统，真正能够在企业管理和项目管理过程中得到运用将是十分重要的。

　　另外，信息系统的建立和运用，是牵涉企业全局的大事，必须得到企业最高层级的认可和支持。同时信息系统的规划也需要从整个企业的角度统筹规划、同步实施。

　　2、内容

　　建筑企业管理有三个方面：行业管理(产业管理)、企业管理和工程建设管理。建筑产品、建筑市场和涉外建筑管理属于行业管理。

　　建筑企业管理分为三个层次：第一个层次是基础性管理，主要指传统的生产管理和

　　为特征的管理;第三个层次是发展管理，是指对其企业的经济效益和发展有长远影响的管理，主要是战略决策管理。

　　工程建设管理是针对工程项目的管理，从不同的角度出发，所包含内容不一样。如按管理的主体不同，有业主方的项目管理、设计方的项目管理、施工企业方的项目管理、材料供应方的项目管理和咨询监理方的项目管理;按管理的方式，有PM(业主方管理)、CM(总承包管理)、DM(开发项目管理)和NI(物业项目管理)等。进一步细分，工程项目管理则包含很多具体的业务内容：计划管理、物资管理、劳动力管理、成本管理、质量管理、安全管理和现场管理等。

　　3、作用与意义

　　建筑承包行业多为传统企业,由于管理过程中非程序化运作和决策过程的随意性,管理人员往往不能自觉遵守信息管理程序要求。既想享受信息化管理带来的成果，又不愿改变企业管理组织、管理模式、企业的业务流程和企业管理组织的责权利的划分。企业信息化与企业管理、建立现代企业制度之间较难匹配。建筑企业信息化解决方案有待提高与优化，同时，企业管理不规范也使信息化方案难以见到成效。因此，建筑企业的管理信息化建设必须与企业管理流程再造相结合。

　　要实现建筑管理的现代化，必须加强建筑管理的信息化。上述建筑管理各个层面各个侧面的管理，都要求信息化。建筑管理信息化是指信息技术在建筑管理中的应用方面，政府部门、建筑企业和工程项目管理的各个环节上应用现代信息技术，加快政府、企业和工程项目管理信息的传递、加工和处理速度，使信息资源可以得到可靠的保存、能够提供有效的利用，为相关组织机构、企业或工程管理员提供决策的依据，促进管理水平的提高具体的任务即建立基于计算机、计算机网络的各级各类管理信息系统。

　　二、发达国家和地区建筑工程企业的信息管理

　　现状与特点

　　1997年，在英国牛津大学的“国际建筑论坛”上，与会的三十多位国际知名专家一致认为，建筑业在过去5年的变革大于前50年，是信息革命给建筑业带来了翻天覆地的变化。这些变化总起来说就是建筑业信息化，具体体现在如下四个方面：建筑业电子政务;工程项目的信息化管理;市政公用事业的信息化管理;企业自身的信息化建设。

　　就发达国家和地区在推进建筑业信息化过程中既有共性的经验，也有个性的特点。

　　(1) 共性方面

　　A 重视信息技术在建筑业中的应用研究。

　　例如，美国十分重视信息技术在建筑业中的应用，并为建筑业的信息化奠定了坚实的基础。美国斯坦福大学早在1989年就成立了跨土木工程学科和计算机学科的研究中心CIFE(Center for Integrated Facility Engineering)。十多年来，该研究中心得到充分的科学基金和企业赞助，在建筑业信息化方面做了大量前瞻性的工作，对美国乃至世界在这方面的研究起到了带头作用，也为工程项目的信息化管理和企业自身的信息化建设打下了坚实的基础。又如，欧盟投巨资组织了ESPRIT(欧洲信息技术研究与开发战略规划)，完成了COMMIT，COMBINE，ATLAS等多项著名的研究项目，发表了富有成效的研究成果，为建筑业信息化的各方面打下了牢固的基础。

　　B 建立信息化系统，鼓励企业加强自身的信息化建设。

　　政府一方面率先建立信息化系统，另一方面鼓励企业加强自身的信息化建设。

　　例如，发达国家和地区大多数已经建成了较为完善的电子政务系统，建筑业的有关企业和个人都可以从因特网上获取必要的信息，办理相关的主要手续。如英国建立了“建筑网”和“承包商数据库”，使公众可以在网络上查询政府在建筑方面的法规、政策和承包商的信息。一些国家和地区还建立了政府项目的招投标采购系统(日本、台湾)、建筑项目设计报批管理系统(新加坡)、公共项目的计算机辅助管理(香港)，收到了有效降低工程成本、提高工程质量、减少腐败行为的效果。

　　(2) 个性方面

　　A 在实行工程项目的信息化管理方面。

　　美国通过大型软件公司与建筑业企业有机结合，走在了世界的前列。比较典型的例子是，Autodesk公司研制的Buzz saw平台已经成功地用于近65000个工程项目的管理。另外，类似Buzz saw平台的还有Honeywell公司的My Construction平台、Unisys公司的Project Center，在实际过程中也都得到了很好的应用。

　　B 政府整体策划，分阶段推进，法规保障。

　　日本是世界上第一个在建设领域系统地推进信息化的国家，它的建设领域信息化(建设CALS/EC)是最具个性的举措。20世纪90年代初，日本有识之士认识到CALS“是相当于新一轮产业革命的大变革”;1993年，日本产业界派代表团赴美国考察;1995年，政府通产省牵头成立了“产业信息化小委员会”、“生产、采购、运行辅助集成信息系统技术研究组合”、“CALS推进协议会”等组织。负责执行国家建设项目预算的建设省(现已并入国土交通省)也开始了关于应用CALS进行采购以及建设项目运营的研究，并于1996年5月做出了关于针对公共建设项目推进信息化的决定。按照该决定，公共建设项目的信息化分两步走，即第一步，于2004年前首先在建设省直属的项目，亦即国家重点项目中实现信息化;第二步，于2010年前在全部公共建设项目中实现信息化。之后也将以日本为例，重点其建筑业的信息管理。

　　总的来讲，虽然发达国家和地区在建筑业信息化方面走在我们前面，但也还是处在走向实现的过程中，仍然有不少的问题函待解决，这就给我们留下了追赶和超越的余地。