服务业作为第三产业，在经济架构中，属于最上一层的行业，其收入远高于第一产业如农业以及第二产业工业、建筑行业等。服务业并不是提供实际的商品服务，它所提供的是一种消费理念。
现代服务业是相对于“传统服务业”而言的，它伴随着信息技术的应用和信息产业的发展而出现，是信息技术与服务产业结合的产物。它不仅包括直接因信息产业和信息化的发展而产生的新兴服务业形态，如计算机和软件服务、信息咨询服务等;同时也包括通过应用信息技术，从传统服务业改造和衍生而来的服务业形态，如金融、物流服务等。
现代服务业是在工业化比较发达的阶段产生的，工业的发展是现代服务业的基础和条件。现代服务业主要是依托信息技术和现代经营理念而发展起来的，它是知识和技术相对密集的服务业;现代服务业是主要依靠信息科技、人才等与知识相关的要素投入的产业，发展现代服务业有利于促进增长方式由粗放型增长向集约型增长转变，由主要依靠消耗资源向更多地依靠智力支持和科技进步转变。
1、加快发展现代服务业是实现全面协调可持续发展的重要环节
现代服务业需求收入弹性高、发展潜力巨大，而且资源环境约束小，是经济可持续增长的重要源泉，也是转变经济增长方式、改变靠资源高消耗、环境高污染来换取经济发展模式的必然要求。
2、制造业服务化倾向体现在现代服务业中
从企业发展战略的选择、企业融资到产品的设计、营销等各方面都会有现代中介服务机构为其提供服务。制造企业在发展过程中善于利用现代服务业所提供的各种帮助，就能够以最快的速度全面了解到国内外市场变化的动态，及时采取应对措施，同时专业化的服务不仅可以有效地减少风险发生的几率，而且可以使企业专注于发展生产，集中力量提高企业的核心竞争力。制造业部门的服务化倾向也体现在，制造业部门的产品的服务性上以及随产品一同售出的知识和技术服务等。
3、生产者服务业是产品价值链中价值增值的主要来源
有资料表明，产品价值构成中，有高达75%～85%与生产者服务活动有关，计算机市场上增值部分的60%—70%来自软件和维护服务。因此，有效率的生产者服务是制造业提高劳动生产率，增强产品竞争力的前提和保障。
4、服务业的发展能够带动并使制造业能级提升
要建设制造业基地，必然要以发达的服务业作为重要的支撑，尤其是专业化分工深化后，产业链的运转对由制造业延伸形成的生产性服务业的依赖显著增强。大力发展生产性服务业，是在工业经济高速增长的条件下加速制造业升级，实现整个第二产业由粗放型增长向集约型增长的关键环节，是制造业提高核心竞争力的必然选择
1、总体规模小，发展水平落后
与其他产业相比，服务业内部各行业的发展和信息技术的应用水平差别很大，发展的不平衡对服务业整体的提升会产生影响。另外，受现有基础和一些传统因素的影响，现代服务业发展所需的市场环境、制度环境等还需要逐步建立和完善，服务业满足巨大市场需求的供给压力仍然相当大。
2、服务业内部部门发展不合理，结构失衡
从总体上看，服务业内部结构落后，旅游、运输和其他商业服务等传统服务业比重过高，而保险、金融、咨询、房地产等现代服务业发展不足，仍然是以传统服务业为主体的结构。而目前发达国家的服务业内部结构中，新兴服务业所占的比重已经明显超过传统服务业的比重，一些发展中国家和新兴工业化国家的这个发展趋势也较为明显。
3、体制性政策性制约因素
长期以来的工业化政策，忽视服务业的发展，服务业发展缓慢，服务业发展速度低于经济增长的平均水平，导致经济结构中服务业所占比重明显偏低。使非公有制经济很难进入，导致这些行业缺乏竞争，经营机制僵化，从而严重地阻碍了服务业的发展。
4、服务支撑体系不完善
现代服务业对工业的支持是综合的、配套的、快速反应的体系，能有效满足制造业的服务需求。设计、生产、营销、配送、支持产品等是制造业链条上的不同环节，它们共同构成了一个完整的业务流程。其中，服务业的效率对整个链条的效率影响很大。因而各个跨国公司的经营活动都把服务放在重要的位置，通用汽车的利润来源构成中服务所占比重在90%以上。但由于现代服务业发展滞后，制造业产前、产后服务体系跟不上，致使整个服务链条脱节，影响了制造业的效率。服务的低效率，已经成为制造业发展的瓶颈。
伴随科学技术的进步和全球经济一体化的发展，服务业与制造业日益融合，更多地表现为第三产业向第二产业的渗透，特别是与生产过程相关的现代服务业直接作用于第二产业的生产流程。因此，我们要在战略高度上认识服务业，积极发展服务业。
在新经济中，现代服务业与制造业越来越紧密地相互融合，成为制造业发展的有力支撑。现代服务业对于制造业产业增值、能级提升以及增加制造业竞争力作用凸显。加快发展现代服务业有利于加速推进新型工业化进程。泛普软件服务业OA系统结构功能如下：
1、系统功能
供应链管理庞大而复杂，涉及到企业运营的方方面面，但是本系统将供应链管理做了一定的简化。本系统分为六个部分：计划管理、采购管理、库存管理、生产管理、配送管理、退货管理。
2、入库单
采购原材料到货后，或者产成品生产完毕后，需要将物料存入仓库，这时需要使用入库单，如下图所示。填写本报表并保存后，系统将自动更新“库存表”中的库存数量。入库单一旦保存，不允许修改，用户可以再次填报负数入库单冲销错误单据。
3、 简化工作
自定义电子表格上的自动编号、下拉、弹窗选择等，使得员工操作不再出错，工作效率倍增。
4、数字化集成整合
可以集成已有系统的数据、CAD文件，集成指纹仪、二维码、短信平台等设备的输入，也可与门户网站融合实现单点登录。
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在模板上定义表间公式，使得不同模板的数据自动互相引用、彼此同步，形成一个有机整体
通过泛普oa系统，将公司的企业文化比如有生机、有活力、有高度责任感的业务精神融入到系统的个个方面，保证企业能够在业务不断发展的前提下，公司人人均能够以高度的责任感和服务品质为企业发展贡献一份力量。
