关于OA办公系统试用阶段意见反馈
关于OA办公系统试用阶段意见反馈
由你公司为我司提供的OA办公系统通过一段时间的试用,发现和遇到了一些流程和设计上的问题。现将所有待修改、补充的内容以及在合同履行方面需要完善的地方以书面形式整理如下:
一、 OA系统修改意见:
1、OA系统里架构不清晰,各分公司、部门人员混乱,流程无法走通。2、“合同会签表”这一项中流程步骤设计的不合理。例如发起人是副
总,转交的下一个人该是董事长,而不该是转到技术部让流程倒转。
3、在OA界面一直处于打开状态时,若有新的“待办事宜”传送过来,现只有通过刷新才能读取,希望能增加一个醒目的消息提醒功能。待办工作已处理后,而OA界面仍旧显示有待办事项。
4、修改“工作计划”流程,另需新增一个可供批复意见的流程内容。(流程走向:各部门职员工作计划――部门负责人――部门计划汇总――行政部汇总――行政部汇总后――郑伟)
5、修改OA系统所有流程最后归档人,如集团“费用报销”与“领借款”的归档人为出纳、请休假为考勤管理员、用印及印章外借为印章管理员等。
6、“请休假”流程需要根据请假天数而定下一个审批人。如发起人请假半天天,只需要部门负责人审批;请假1天及以上需部门负责人和人事主管、常务副总审批;2天及以上才需走到董事长最终审批。
7、自己发出的流程无法删除,退回的文件在哪里可方便查看?
8、办公用品等申购类的单项不能自动求和。
9、集团董事长的OA流程上不能自主选择主办人和经办人。
二、 合同履行方面:
1、由于上一次组织的培训因故缺席的人员较多,致使没有接受培训的人员至今还不会使用或者使用不熟练的情况发生。根据双方合同约定,乙方的义务第二条所示:“负责为甲方提供安装OA软件、1-2次全员培训、1-2管理员培训、一次高管培训。故你司有义务为我司再提供一次全员培训和管理员培训。
2、综合各员工意见,上一次的OA系统培训过于笼统,不够全面和细致。根据合同约定中我司提供的附件清单,你司有义务将培训的内容依据其功能模块进行更详尽的讲解说明。
3、综上所述,请你公司尽快安排专业系统人员来我公司处理OA相关问题,并尽快安排第二次全员培训。
2015年1月6日
~关于OA办公系统试用阶段意见反馈
成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼