如何建立团队责任感
成员的责任心,是团队发展的坚实力量,是团队发展的防火墙,是成员恪守职业道德做好本职工作的重要因素。团队成员是否有责任心,责任心是否强烈,关系到整个团队的发展,有时候甚至会关系到团队的生死存亡。所以一定要培养和加强团队成员的责任心。如何强化员工的责任心?
一、企业责任分为三种体现方式:
1.责任制
责任制的方式一般是一个由外自内的原则和约定,让某一个人对某件事负责任的意思。它不是自发的,而是通过交涉、讨论、约定,最终决定由谁来负责,并要求责任人同意负责这件事。比如保质保量按时完成一次迭代项目,是项目经理的责任;哪些需求使用哪些技术实现,是某个工程师的责任,等等。
2.责任心
责任心更多时候是一种道德和义务上的自我驱动的责任感,是一种更强烈的自发的责任,员工从内心深处觉得自己对某件事、某种集体利益和荣誉具有不可推卸的责任。公司里有一些没有具体岗位划分和衡量标准的工作,比如处理不是自己责任范畴的 Bug、帮助别人答疑解惑等,具备 责任心的人会主动去承担这些工作。
3.无责任
无责任的方式在大的企业不常见,但也是存在的。它的主要表现是每个事项没有具体的负责人,也就是没有owner。它导致的结果是当遇到一个问题时,没有对应的真正意义上的人去负责处理,也许偶尔会出现责任心很强的人主动去承担,但绝对不会长久。
二、泛普项目管理软件建立团队责任感
1.明确流程
在项目动员会中,面对要开始的项目,大家或多或少都会感受到兴奋,兴奋的同时也需要建立基本的责任感;建立责任感是一个过程,前提条件要建立好清晰的流程,将项目工作和团队之间的工作关系梳理清晰,比如在泛普项目管理平台中,可以设置任务依赖关系,清楚设置流程,明确每个人的任务,并在完成后及时通知下一任务执行者,省时省力。
2.积累记录
项目在不断发展中,会出现很多临时的变更和问题,当出现这些情况时要及时的记录下来,这样明确责任可以让团队工作更有针对性,并且对于接下来的工作有很大的帮助;并且对于项目工作中的重要会议的内容、重要的项目文档等,都需要及时有效的记录;使用泛普项目管理软件过程中,可以在软件内容添加问题记录或者在论坛中讨论问题,所有内容都会和项目的时间轴绑定在一起,方便回顾和使用。
3.激励与改进
对于责任感在工作中的不同程度的体现,也需要有相应的态度来进一步强化责任概念,否则时间久容易变得懈怠模糊,难以进行清晰的责任划分;对于完成好的任务可以在论坛中公开赞扬,对于不足之处也可以带到论坛来共同解决,警惕日后的工作。
培养团队责任心的方法虽然还有很多,但关键还是要员工和企业认识到培养责任心的重要性,使用泛普项目管理软件能相互积极努力配合,把培养员工责任心的意识落实到实践中。
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