企业项目erp管理软件系统
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由于建筑行业ERP管理系统项目的阶段性特征,erp管理 系统实施顾问通常在系统上线之后就结束实施项目,将“持续改进”留给企业客户,而企业用户在该领域知识眨,因此往往使持续改进这个"长尾”被人所忽视。当人们质疑erp管理系统企业价值的时候,“没有进行持续改进” 常常成为一个不需要负责任的借口。
erp管理系统持续改进是一个伴随erp管理 系统应用的长期过程,erp管理系统持续改进需要与erp管理系统实施有一个明显的阶段划分,对于多数企业来讲,实施项目的结束,仅仅完成了企业管理重塑的80%,这80%更多的是erp管理系统的共性特征,而真正体现和强化企业竞争优势的部分是在共性特征上的个性特征的塑造,虽然只有20%,但确实企业价值创造的“长尾”。
建筑行业erp管理系统的持续改进是一个长期的过程, 需要不断的进行分析、修正。针对模块的应用首先要做两项工作: -方面要使已经上线的模块能够更平稳的运行,扩大企业效益;另-方面是对系统已有但尚未应用的功能进行深度的应用。因为erp管理系统是一个非常庞大的系统, 上 线部分其实只是基本功能的基本应用,相对于系统本身賂的全部功能还差得很远。
同时还有一些业务不能直接满足,可能需要做一些开发。 对功能深入应用主要分为四个步骤:首先要综合系统的功能,对已经在系统或者没有在系统中运行的流程进行分析;
其次分析两者之间的运行差异,找到系统功能可以增强的点再次,综合系统功能设计新方案;最后,调整运方式并实施。在erp管理系统解决方案中对企业的愿景进行了描述,而企业的高层应该定期以此为标准,对整套erp管理系统进行评估,确保erp管理系统的总体运行与系统运行的目标相一致。持续改进是对管理提升的支撑,随着企业环境的变化必然会导致业务的变化。
那么一般的企业项目ERP管理软件是什么样的呢?
1、标准流程管理:
提供配置建模功能,实现本地化的配置模型,建立统一配置库,为后续管理功能提供坚实基础;实现事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、服务水平管理、知识管理等标准流程,提升运维工作的规范性;提供标准流程的定制调整服务,提供更契合用户运维模式的管理工具。
2、特色流程管理:
为项目运维部门提供值班门户、排班管理、交接班管理、值班日志记录以及查询统计等值班管理功能,规范值班工作。实现基于模板的作业计划制定、作业计划自动提醒功能,并提供作业计划执行情况的统计分析功能。结合事件和问题处理、值班管理、作业计划等不同类别的运维工作数据,实现工作量、工作质量的全面考核,提供不同角色、不同职位运维服务情况的多维度统计;通过对外包商、外包服务协议的管理,提供外包服务质量报告及违例报告,实现有效的外包管理。
综合服务台:通过集成化界面实现项目环境相关的所有运维过程和事件问题的单一入口。针对不同角色的用户提供诸如事件上报、过程处理、待办事项等功能。
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