中小企业数字化转型需要做什么?
企业数字化转型升级,就是通过深化数字技术在生产、运营、管理和营销等诸多环节的应用,实现企业的数字化、网络化、智能化发展,不断释放数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用。
一、中小企业数字化转型面临的痛点
定义不清是中小企业推进数字化转型面临的第一个困难。典型的问题是,数字化转型和信息化有什么区别,是否包含商业模式的改变。概念不清,认识不一,导致分工不清,合作不畅,企业无法集合各方力量解决问题。用传统的方法很难设定目标。企业在制定业务发展目标时,要考虑的市场边界是相对固定的,自身能力也是相对明确的。但在考虑数字化转型的发展目标时,数字技术的能力并不明确。此外,由于众多的“数字时代的跨界竞争”,对失去跨界机会的恐惧也模糊了要考虑的市场边界。因此,很难准确定义数字化转型的目标是什么。机制不足:
数字化转型涉及企业所有部门,既有精益,也有创新。企业条块分割的传统运营机制不适合推动数字化转型。领导部门的选择、组织机制的协调、IT和业务的划分、数字化转型部门的设立,都是企业在推进数字化转型时要考虑的内容。
二、泛普分析中小企业数字化转型需要做的:
从中小企业的问题出发,我们有两个关键问题要解决。第一个问题是,一个企业一定要有时间,去思考,去看,找人琢磨。在未来的3年、5年、10年、15年甚至更长的时间里,我的企业会产生什么,会有什么变化,给自己定下方向。如果不考虑这些问题,那么现在的问题就是零敲碎打的解决方案,是盲目的。这种盲目的情况,在两个方向,我看的比较多:一个方向,企业缺钱,就盲目找钱;如果产品跟不上节奏,找人合作;当市场面临困难时,设法降低价格。这样处理当前的问题没有错,但是如果不结合未来的方向和趋势,这样的应急措施就会和企业的长期生存发展脱钩。
第二个问题,如何选择?依据重要、合理、可行。所谓重要,就是对企业的发展和生存重要。谁有权利回答这个问题?不是别人,正是这家企业的老板兼董事长。他们最有权力回答,目前我的企业里哪个问题最重要?仅仅重要是不够的,但是合理。所谓理性,对于企业来说,就是我做了数字化转型之后,投入产出比是多少?对现金流有什么影响?对市场占有率、降低成本、提高质量有什么作用?所以理性是我们所有企业家和学微观经济学的人都知道的:企业的核心竞争力!又是老生常谈,但是我发现,当一个重要的历史发展转折的时候,当我们看到一些特别耀眼的概念、技术、模式、明星企业的时候,我们往往会忘记这样的基本常识。对于中小企业来说,忘记了这些,就会跌跌撞撞。之后,理性必须是可行的。什么是可行性?举个具体的例子。比如,如何才能让供应链像疫情爆发前一样顺畅,如何才能在这次复产期间实现非接触状态下的正常工作?我们不得不思考,这是什么样的数据?什么样的平台和模式可以支撑?
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