业务管理软件的核心价值及泛普业务管理软件的好处和特点
业务管理软件部专攻CRM软件研发销售服务企业是最早从事CRM研发的软件企业之一d和销售。通过多年的CRM研发和三年多的全国销售,我们现在正在开发和销售一体化产品、顾问咨询服务、信息战略咨询,三个CRM解决方案作为一个服务品牌。
一、泛普业务管理软件的好处
以泛普业务管理软件为例,主要强调销售管理功能客户关系管理软件,在普通CRM的基础上增加渠道管理、项目管理、销售机会管理、合同管理、报价管理等新功能适用于项目销售企业和渠道分销企业;软件基于浏览器操作方式,界面简洁,菜单模块布局清晰,操作更快捷、更方便动手使用。
二、泛普业务管理软件的好处
1.新架构新应用
泛普业务管理软件采用全新的B/S架构,客户端不需要安装任何软件和维护服务器,有效减少了企业时间、人力及物力成本;基于浏览器的界面操作更简单、方便,轻松上手。
2.销售管理的全面控制
记录销售成交过程中的每一个商机,及时了解当前客户的业务进展和状态变化过程,从而分析出有助于业务推进的关键数据,总结成交客户的共性,真正实现销售业绩的战略性提升和权利的实现“销售机会”报价单”销售单”收款单”合同”对该类企业主营业务相关信息进行统一管理。
3.渠道管理项目管理
记录渠道经销商的信息,随时掌握渠道下的客户情况,并定期整理、制定渠道相关活动,统计分析渠道跟进和销售数据;项目导向型公司可以把合作的供应商放在项目过程中、完整记录合作厂商和客户信息,统一管理项目文档,随时了解项目进展。
4.实时处理合理控制
费用管理可以实现内部费用申请审批流程,实时分析已发生的费用,合理安排和控制各项费用,降低企业的费用支出。
5.即时消息加强了交流
强大的通讯中心可以随时与客户保持沟通,通过电子邮件、短信、传真通过各种方式随时提供优质的服务和人性化的关注,时刻与客户保持联系,真正改善客户关系。
6.严格的权威数据安全
完善的权限隔离机制,普通业务人员只能看到自己的客户资料不能删除资料,部门主管可以看到本部门的客户资料并有一定的修改权限,总经理可以看到企业所有员工的客户资料并有分发客户的权限。权限可以自由定义和分配。
三、泛普业务管理软件的特点
1.集中管理客户资源,防止人员流动造成的客户流失;
2.从客户申请、审核、分配到跟踪曲线定制,充分挖掘潜在客户的价值,合理利用客户资源,降低运营成本;
3.增加短信群发增值服务,将CRM与现代通信生活有效结合,提高工作效率;
4.支持邮件分发的新邮件管理功能、单发行,为企业提供单用户多账号的管理模式,提升企业形象;
5.从客户投诉、服务派单到服务回访,服务管理流程化,售后评价更精准;
有用的企业管理有很多,但要看企业的具体需求如果要选择企业管理软件,推荐泛普软件。泛普软件为企业、组织和提供智能办公室、移动门户、知识管理、流程管理、费用管控、新创办公等一体化解决方案。
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