项目管理中如何管好施工人员
建筑施工的特点决定了工作的散漫性,工序的粗放性,久而久之,形成了一种无所谓的态度。
劳务层的计薪办法大多采用的都是包工制,虽然包工制能在一定程度上提高他们的积极性,但也同时容易使人降低质量标准,追求少劳多得,甚至偷工费料。项目管理中如何管好施工人员是建筑企业不得不面对的问题。
一、要尊重施工队伍
作为一名管理者考虑问题、处理问题时我们要把层次、觉悟、境界拔得更高一些;在与工人打交道时,在给施工队伍服务时我们要把身价、位置放低一些,理解他们,尊重他们,真正从内心深处“视人民如父母,把民工当弟兄”。
二、搞好对施工队伍的服务
对人的管理一方面在于对他人的管理,一方面在于对自己的管理。一方面是监督, 一方面是服务。其实,监督也是一种服务,管理的精髓应该是服务。国家对人民的管理首先是一种服务,企业对工人的管理首先也应该是一种服务。
我们应该充分地认识到,所有的工作安排、监督、控制、管理、纠偏都是一种服务。抱着服务的心态,抱着为工人着想的心态才能做好工程管理。每个工人在工地花的每一分钱都是我们施工企业的。
我们提供好服务,让工人赚到钱,工人才会真正听从我们的管理。才愿意和我们打交道,假如我们服务不好,造成窝工、返工、工效降低等情况,工人不赚钱,或者赔钱,他们还会找我们要求补偿,即使不要求补偿,也不会说我们公司的好,不愿意再和我们打交道。工人的事就是我们企业自己的事,是我们施工技术人员自己的事,我们要搞好对施工队伍的服务工作。
三、提高管理手段和方法
尊重和服务非常重要,但尊重和服务代替不了管理,以尊重和服务为核心的人本管理不是管理的全部,管理者还需要具有必要的方法、手段、策略。
1、动之以情,晓之以理
对工人要好言好语地沟通,动之以情,晓之以理,尽量不要直接对工人下命令,要切忌对工人出言不逊,恶语伤人。骂工人、吵工人、轻则工人不听,重则会遭到工人的辱骂甚至暴打。越是对下级工人越要尊重,越尊重越能起到管理的作用。对工人也不要动不动就说罚款,开除之类的话,我们不直接对工人开工资,罚款和开除之类的话往往无效,成了虚张声势,降低了管理的效力。
2、要会利用领导的力量
针对工人的问题,在与工人沟通无效的时候,不要对工人采取过激行动。我们要尽量把问题解决在我们这个层面,不要总是上交矛盾。
3、做好工作安排,赢得队伍的信任和尊重
作为施工技术人员,要站在工人的角度思考问题,为他们的工作出主意,想办法,减少窝工,返工,让他们的工效更高,赚到更多的钱,用自己的管理、技术水平和关心他们的诚意打动他们,这样,他们会更加服从我们的管理。
4、奖罚分明,多奖少罚
奖励和罚款都是管理的一种手段,罚款不可过多过勤,否则,工人会非常反感,甚至麻木、无所谓,这时罚款会变得苍白无力,会成为一种失效的手段。奖励可以作为一种常用的手段,并且要奖励到位,对一次性通过验收的班组小额奖励,对完工后清理场地的文明施工班组奖励,对安全工作做得好的班组奖励,对材料使用节约的工人奖励,对整改及时者奖励,采用各种小奖励来促进各方面的管理工作。
5、施工技术人员要多提高自己的综合能力
一方面提升技术水平,一方面提升讲话能力、沟通能力、书面表达能力,这样,无形中提升了管理能力,提升了自己的权威性。
四、坚持不懈地抓好各项工作
管理是一个漫长而持续不断地过程,我们完全没有必要因为队伍没有完全听从管理而抱怨,更不能因为他们不听从管理而放弃。我们要多想办法----表扬、奖励、敬烟、喝酒、罚款、谈心、讲道理、交朋友用多种手段进行管理,坚持原则,意志坚定地做好质量、安全、文明施工、成本控制、工期管理。做好施工队伍的管理。
除了以上这些传统的管理方式以外,越来越多的工程企业选择使用项目管理软件对施工人员进行管理,项目管理软件能够更加科学的对施工人员进行管理,泛普软件项目管理软件就是一款不错的项目管理软件,它能够帮助建筑企业管理好施工人员。
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