项目管理系统如何提高沟通效率
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在项目管理中,沟通是否高效、是否顺畅,很大程度上决定了项目的成败。提高有效沟通的能力,是每一个项目经理必须去做的事情。如今,除了书面、口头、邮件等等沟通方式,项目管理软件也提供了一种社交化的沟通方式。
一、项目管理沟通有哪些原则
通过沟通协调使之相互信任、尊重和理解,为项目实施创造良好的合作关系和工作环境,即为沟通与协调的目的。各种关系的协调均应遵守如下原则:
1.守法是沟通与协调工作的第一 原则。必须在国家和地方有关工程建设的法律、 法规许可范围内去沟通和协调。
2.组织协调要维护公正和高效原则。要站在项目的立场上,公平的处理纠纷,一切以项目利益为原则。
3.协调与控制目标致原则。在工程建设中,应该注意工程安全、质量、工期、环境的统一,不能有所偏废,不能强调某目标而忽视其他目标,
4.真实性原则。在沟通与协调工作中,信息作为沟通的基础和传达的内容应保证其真实可信,准确可靠。虚假错误的信息不仅会导致对方作出错误的决策判断,且会失信于对方。
二、项目管理中高效沟通的法则
1、明确传达项目目标
选择合适的项目,明确项目目标,让每一个成员都朝着目标执行任务。向着目标努力,即“做正确的事情”,而不是偏离目标“正确地做事情”,浪费企业资源,造成不可挽回的损失。因此,企业在管理项目的时候一定要明确项目目标,并将目标清晰传到整个项目组,让每个人都知道自己工作任务和工作目标。
2、信息明确透明
在团队内部做到信息透明可以大大降低沟通成本,每个项目成员都能知晓当前的项目状态,项目进行到哪一步、接下来要做哪些事情、做完的时候需不需要其他成员审查等,在项目实施的过程中,要把项目的进度以及各种信息同步到每个成员,确保信息透明,全员都清晰地了解项目目标和自己的任务。然而要做到这一点是非常困难且耗时的,为此,项目管理人员可以借助专业的项目管理软件解决这样的问题。
3、明确沟通对象
项目经理要明确项目实施过程中需要哪些角色、每个角色的责任是什么、角色与角色之间的接口是什么、角色为了完成任务需要了解哪些信息、这些信息该从哪里得到;当项目经理明确团队中每个角色对项目应尽的责任之后,就可以清晰地分辨他们需要了解什么信息,怎么给他们提供这些信息。
4、借用专业的项目管理工具
正如荀子《劝学》所言:“君子生非异也,善假于物也”。善于使用专业的项目管理工具,让管理与沟通互相融合,工作内容沟通更高效,推进各个任务落地,随时掌控项目质量和各个阶段的完成情况,还可以进行合格性检查,保证项目质量。项目管理软件不仅仅是作为工具来帮助项目团队提高效率,它也能是一个畅通的沟通渠道。泛普软件也是一款社交型项目管理软件,所有项目干系人可以在平台上进行直接的沟通,项目文档、文件也可以在线协作编辑。
三、使用泛普软件给企业带来哪些好处
1、制定合理的项目目标,明确目标并落实
企业应借助合适的工具开展项目管理活动,合理制定项目目标,优化资源配置。制定年度或季度目标之后,可以根据当前的战略重点对已有项目进行组合分析,选出最符合当前企业战略目标的项目,对项目按企业战略目标进行筛选既可以淘汰那些“价值低”的项目,还可以集中人力、物力支持具有发展潜力、可以为企业带来收益的项目。
2、更好地了解项目进度和重大成果
高层领导管理的项目很多,当项目越来越多、项目过程越来越复杂的时候,管理层没有精力去关注所有项目的具体安排,项目经理也不需要汇报项目执行过程中的琐碎内容,高层领导需要了解的无非就是项目进度
3、全面提高执行层工作效率
在每个阶段,项目经理给各个成员提供指导,让每个项目成员都清楚地知道自己该干什么事情,有效的沟通对项目成员成功地完成自己的工作起着重大的作用。易趋的WBS计划展示给项目成员每个任务的详细信息,包括任务的名称、工期、责任人、工时、任务之间的依赖关系等。
总之,沟通是人际之间传递信息的过程,它对于项目取得成功是必不可少的。要做好项目每个阶段的工作,达到预期的效果,就必须在项目组内部以及项目组与外部环境之间建立沟通渠道,快速准确的传递信息从而达到各成员的协调一致。
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