项目管理相关培训
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项目型制造企业的大部分核心业务都可以用项目管理来实现,运用项目模板的定制功能,泛普科技项目型制造业项目管理可完全根据公司业务设计项目管理流程,实现对公司业务(特别是跨部门业务)的综合管理。系统通过对业务项目中每个环节的工作任务分解,实现对每个项目任务的明细管理,包括任务计划、目标、周期以及相应的工作日程安排等,并对每个任务执行人员的工作记录进行管理;与具体项目和任务相关各种表单,附件也可以统一管理起来;项目经理和部门经理可监控每个项目的进展状况,对员工工作及时做出评估和指导。具体包括:
1、销售管理:
系统按照业务部门的实际销售工作流程定制销售项目管理,包括客户联络―方案制作―商务谈判―合同签订等工作任务,实现对销售漏斗的全过程管理。
2、订单生产管理:
系统按照公司订单生产的实际工作流程定制订单生产管理,包括原材料采购―生产管理―物流储运等工作任务,实现对订单生产的全过程管理。
3、产品研发管理:
系统按照公司产品研发的实际工作流程定制产品研发管理,包括需求分析―设计开发―样机制作与测试―交付生产等工作任务,实现对产品研发的全过程管理。
4、质量管理:
系统按照公司质量管理的实际工作流程定制质量管理,包括来料检验,制程管制,成品管制等工作任务,并通过故障现象,故障原因等自定义字段对产品质量实现精确管理。
5、售后服务管理:
系统按照公司售后服务的实际工作流程定制售后服务管理,包括服务请求,服务分类,服务实施,客户满意度调查等工作任务,并通过服务登记,客户满意度等自定义字段,对客户售后服务进行全面管理。
6、知识分类:
分类管理各种文档资料,保存资料原始信息。项目执行过程中的文档保存在项目附件中,也可关联到具体的项目任务,项目结束后,项目文档集中保存到知识中心;
7、知识维护:
通过上传、下载、删除等功能,具有相应权限的用户可以对系统管理的知识文件进行管理整合;
8、知识检索:
按照知识类型和关键字在知识管理中进行快速检索,查找需要的知识信息文档;
9、信息发布:
管理各种信息文章,包括内部知识文档和外部网页链接,信息列表和单篇文章都可由授权用户发布在公司和个人主页上。
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