企业管理软件如何进行部门协同合作
在项目管理过程中,自己团队之间的沟通还好说,涉及到需要其他部门协作的跨部门沟通,就会有新的困难问题了。那么大家具体应该如何做,才能更加有效沟通。
一、泛普软件怎样促进项目任务完成
1.从自己做起:情况考虑周全
万事有备无患,当我们需要和其他部门对接工作也好、讨论事情也好或是寻求协助也罢,都应先将自己这边的准备工作做好。若我们毫无准备就直接找人去说事,除了降低对方同意的可能性,还容易让别人感觉你不专业、不重视,达不到你想要的结果。
2.找对负责人:要能解决问题
每个部门都有它的职能划分,或许还有外人不知道的内里微妙区分,跨部门沟通时,一定要注意彼此级别的对等关系,以免造成不必要的误会。毕竟我们也不能遇事就找其他部门的最高决策者。而我们在进行横向沟通时需要找对人,要做理性的评估,对方是否在此范围内有决策权;同时,对方与你所对接的项目是否有利益关联。
3.坦诚更有效:不要隐藏绕弯
当我们去寻求其他部门帮助时,会发现很多时候直接呈现事实,开诚布公地跟对方进行沟通,让大家明白自己的需求,合作的意愿反而会得到提高,更容易解决问题。相反,如果我们隐瞒事实可能破坏相互之间的信任,导致个人心中都有所保留,合作也会受到限制,反而让大家的工作效率受到影响。
4.从对方考虑:运用知己知彼
我们需明白,每个部门都有自己的KPI、规划及重点项目。因此沟通时大家要学会换位思考,站在对方的立场想想这么做对他们部门KPI是否有益处;若你是他们会否接受自己提出的要求或方案;你所要求他们“付出”的,对他们而言是否投入的价值。
5.对事不对人:坦然接受冲突
在工作中,我们需要和其他部门保持良好的关系,以便更好地合作;但在跨部门沟通时,难免会因为部门利益而产生一些摩擦和冲突。这主要是因为主观性难题是不可控的,人的想法是完全由自己主导,没有所谓的对错正确解法。所以项目工作中,大家在进行跨部门协作沟通时,要根据对方的不同采用不同的应对之策,才能达成想要的结果。
二、如何做到协同合作
1.各个部门的架构简单明了,且有设立串联其他部门的沟通岗位职能(可兼任)以及对于相关任务分析反馈的工作流程。
2.每一个工作任务的出台必须有核心的工作目标,并且就任务可能出现的几种结果制定明确的绩效标准对于目标进行把控。该绩效标准分解在各个职能部门,即每个部门领到相应的绩效目标。通俗的说可以把该工作任务看成一个新的联合的项目进行管理。
3.在目标制定的时候除了上面提到的可衡量和时效性外,特别注意从各个职能部门目标间的关联性来出发。而不是空有看似精细的KPI却各自为政。
4.可以与薪酬绩效挂钩,或者采取项目奖励等反馈机制。
总结 要做好部门协作,在部门分工合理的基础上必须有明确的完成配合事项的工作流程;明确的绩效目标,作为完整的项目来管理;特别注意互相之间目标的关联性;注意一开始就明确项目完成的反馈和激励机制。
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