如何降低账款回收的风险
应收账款的回收，在整个企业资金的流转过程中占有重要的地位，会直接影响企业的经营性现金流量，导致所有企业对于应收账款的催收都很重视。应收账款的管理，实际是贯穿于整个销售过程中的，需要在事前、事中、事后进行不同的控制，来使整个销售环节顺畅，降低账款回收的风险，保证企业的经营性现金流量。
一、事前控制
应收应付款对企业的日常经营至关重要，在实际工作中，如果业务处理不当或管理不善，会形成不合理的往来款项，占用企业资金流甚至形成呆账坏账，造成企业管理上的漏洞，引起资产流失。
1、客户分级管理
首先我们可以依据客户的规模、合作的期限、累计合作的金额、前期合同的账期以及实际的回款情况，将客户分为不同的等级，并且给与不同等级的客户以不同的账期。将客户进行分类管理，可以更加了解客户的情况，对于应收账款的风险有一个整体的把握，客户级别也可以在业务部门签署合同时给与一定的指导。
2、合同相关条款的审核
财务部需要介入到合同审批的环节中，对于合同中相关的收款条款进行审核，这一步是非常必要的。将财务介入的环节前置，可以很大程度上避免财务风险，财务在这一步可以依据客户分级对合同的账期是否合理进行判断，并且提示相关的风险，采取相关的补救措施，最大程度上降低企业可能发生的风险和损失。另外可以考虑在合同中明确一些相关的节点，例如明确在提供服务后X日出具账单，客户需要在拿到账单后X日确认，确认后X日开具发票，收到发票后X日回款，这样可以避免后续与客户在回款上产生的一些纠纷。
二、事中控制
将一些销售节点明确标准，有了明确的标准就可以筛选超出标准范围的流程，重点进行跟踪，这样可以提前发现可能存在账款回收风险的项目。
财务需要跟踪销售流程，来把握项目进度情况，对于项目进度滞后或是长期滞留在某一环节的项目，及时了解具体原因，快速协调解决，同时提示相关部门加以重视。难点是怎样记录目前各项目进行到哪一个销售节点。比较理想的方法是使用系统进行控制，很多公司会采用CRM、OA系统进行销售环节的各项审批，利用系统导出相关数据可以进行快捷的筛选。
三、事后控制
为保证企业安全的现金流，企业应做好应收账款和应付账款的流程管理，以减少呆坏账，查找诊断企业在应收账款和应付账款中的流程漏洞，泛普软件项目管理系统能够帮助企业做好应付管理，避免企业资金损失。
销售环节进行到最后，需要做的就是应收账款的回收工作。一般情况下，应收账款管理涉及的部门包含客服部、商务部(销售部)、法务部、财务部，应收账款的管理不只是财务部的工作，承担主要责任的是销售部门，财务部和法务部主要起到协助和提示的作用。明确每个部门需要承担的责任，有利于各部门开展工作，可以更好的发挥协同作用，避免责任推诿。
1、定期的应收账款分析
财务部对于应收账款，至少要每个月出具一份相关的报告，对应收账款进行账龄分析，标注目前每个项目的应收账款回收进度，对于一些存在回收风险的欠款，例如长期(超过一年以上)、超期(超出合同约定回款期限)、坏账(有明确的证据证明客户无能力付款或是恶意欠款)的，有必要单独整理，召集相关部门开会讨论解决方案，确定是否需要进入法律程序。
2、绩效考核的辅助作用
在绩效考核的指标中，可以考虑加入DSO(应收账款周转天数)、回款率等相关指标，对于长期、超期或是形成坏账的应收账款，可以考虑让对应的销售人员承担一定的责任，扣减相应的指标分数等，引起大家对于应收账款催收工作的重视。
应收账款的管理，并不仅仅是财务部门的工作，而是需要销售流程中所有部门进行协作，也不仅仅是在提供服务并且开票完成后才开展的工作，相关控制需要贯穿于整个销售流程中，这样才可以最大程度上的降低企业风险。泛普软件项目管理系统能够帮助企业做好应付管理，避免企业资金损失，企业可以选择泛普软件项目管理系统进行管理。
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