运维项目管理软件

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　　既然运维工作分为日常运维和项目运维，就可以分别来落实了。基本原则是思想上要认识清楚每项工作的意义，制度上要落实到位。落实到位最好的办法就是将思想和制度技术化。

　　“技术化”通俗的讲就是通过各种软件系统来管理运维工作。打个很形象的比喻：

　　我们日常开车，要对安全有很高的认识(思想层面上)，当然还需要制定交通法规(制度上)来指导我们开车，路上也会设置各种行车线。

　　比如实线和虚线，路中间的实线就是不能碾压和跨越的，高速上的实线处还设立了很高和厚实的水泥防护栏，这个水泥防护栏就是思想和制度技术化的极端体现。实线拦不住不守规矩的车，但是水泥防护栏能!

　　所以思想需要形成文档来固化，当文档最好要通过技术化的实体软件系统来固化以协助我们更正确的工作。

　　有了体现思想的制度和软件系统，最关键的是：要用，天天用。还有，不是所有的文化思想都能固化的，还要培训和沟通，这些无形的和有形的都需要讲，换着方法的讲，日日讲。

　　当然思想文化、文档制度、系统软件不是一天能完善的，也不是完善了就能高枕无忧的，需要集众人智慧，与时俱进，不停的进化下去。因为开放、向上、探索本身应该是一个良好运维团队的文化核心之一。

　　通过项目管理系统带来的效益

　　通过项目化管理，公司领导对每个项目的进展情况了解的更加及时和准确，为公司高层项目监控提供了全方位保障。

　　所有的项目数据都纳入到了系统中，包括计划、任务、成果文档、代码、缺陷、过程大事记录等，项目数据管理更加规范和有序，避免了混乱。

　　将日常业务以项目化方式进行管理，使得办事效率更高，而且能够做到可量化，受控制。

　　将平台研发作为项目纳入系统进行管理，产品规划更加清晰，代码管理更加条理，各种平台化优势逐步体现。

　　逐步取代了其他研发工具，使得维护工作量大大降低。

　　通过高效的任务协同以及邮件通知和叮咚即时提醒，协同效率明显提高，沟通渠道更加畅通，降低了邮件发送的频率，明显地提高了项目团队工作效率。

　　知识通过系统进行集中管理，积累率明显提高，使用更加方便，加快了企业向知识型组织转变的步伐。

　　通过系统远程服务能力，使得异地研发中心和异地出差人员能够更加方便的使用数据，进行沟通和协同。

发布：2011-04-09 16:24 编辑：泛普软件 · zhangyan [打印此页] [关闭]