做好项目风险识别的准备工作有哪些
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风险分析的第一步是风险识别,其目的是减少项目的结构不确定性。风险识别首先要弄清项目的组成、各变数的性质和相互间的关系、项目与环境之间的关系等。在此基础上利用系统的、有章可循的步骤和方法查明对项目可能形成风险的事项在这个过程中还要调查、了解并研究对项目以及项目所有资源形成潜在威胁的各种因素的作用范围。
一、做好项目风险识别的准备工作
1、收集信息数据
1)头脑风暴
这是项目团队常见的信息收集技术,但项目经理需要注意组织过程。长时间无组织的头脑风暴只会浪费时间,并不能得到解决问题的方法,甚至会衍生更多的问题。当我们获得多种方案时,需要在最终确定一个方案,其他人员可以持反对意见,但要保证对结果的服从。
2) 德尔菲技术
德尔菲技术是组织专家达成一致意见的一种方法。项目风险专家匿名参与其中,组织者使用调查问卷就重要的项目风险征询意见,然后对专家的答卷进行归纳,并把结果反馈给专家做进一步评论。
2、审查文档结构
有了信息的收集,自然少不了基本的文本工作,即对项目文档(包括各种计划、假设条件、以往的项目文档、协议和其他信息)进行结构化审查。项目计划的质量,以及这些计划与项目需求和假设之间的匹配程度,都可能是项目的风险指示器。
3、进行假设分析
关于风险的识别本就是一件假设性行为,简单来说就是对未发生的事情进行假设性分析,分析其可能性与危险程度等。假设分析是检验假设条件在项目中的有效性,并识别因其中的不准确、不稳定、不一致或不完整而导致的项目风险。
4、逻辑关系分析
项目管理因其本身就是逻辑思维系统,所以在做风险识别前期准备工作时,我们需要将所有与风险相关联的因素进行分析。从早期开始就经常会运用到各种展现逻辑关系的图文工具。
1) 因果图
又称石川图或鱼骨图,用于识别风险的起因。
2.)系统或过程流程图
显示系统各要素之间的相互联系及因果传导机制。
3) 影响图
用图形方式表示变量与结果之间的因果关系、事件时间顺序及其他关系。
二、风险识别的方法
1、核对表
人们考虑问题有联想的习惯,在过去经验的启示下,思想常常变得很活跃,浮想联翩。风险识别实际上关于将来风险事件的设想,是一种预测。
2、项目工作分解结构
风险识别要减少项目的结构不确定性,就要弄清项H的组成、各个组成部分的性质、它们之间的关系、项目同环境之间的关系等。项目工作分解结构是完成这项任务的有力工具。项目管理的其他方面。因此,在风险识别中利用这个已有的现成工具并不会给项目班子增加额外的工作量。
3、常识、经验和判断
以前搞过的项目积累起来的资料、数据、经验和教训,项目班子成员个人的常识、经验和判断在风险识别时非常有用。另外,把项目有关各方找来,同他们就风险识别进行面对面的讨论,也有可能触及一般规划活动中未知或不能发现的风险,
风险识别并不是指发生了什么不好的状况,大家立马看出其可能产生何种威胁。而是最好能在事情发生之前,提前发现可能导致风险状况的因素存在,尽可能将其不好影响降至最低,以此降低风险危害。
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