新兴数字化技术未来的产业趋势
数字化转型是新基建和工业互联网在企业落地的主要途径。建平台是手段,但如果缺少商业模式、管理模式的转型,其价值在企业内部很难发挥出来。所以,在实施工业互联网过程中,需要真正思考如何解决新商业、新管理、新平台的挑战。
一、传统企业在数字化转型过程中面临的挑战
传统企业在数字化转型过程中会面临很多挑战,老虎工业研究院认为其中最重要的是以下三点:
1、商业模式的挑战
对于传统产业来说,生产方式在不停的变革,如柔性制造、IIOT等;价值实现方式也在不同变化,如去中间化、C2M、服务型制造等;业务运营方式在不停变化,如需求和供应的网络协同、全方位服务客户等。
2、管理模式的挑战
在管理方面,现在的模式是信息系统、流程驱动、烟囱式组织、以自我为中心,未来将变为数字化业务能力、数据驱动、端到端一体化、以客户为中心。在不断提升客户价值方面,现在的状况是产品销售后失联,产品功能价值体现在标准化、规模化生产、以产品为中心。未来将是数字化重塑客户亲密度、智能化提升用户体验价值、大规模个性化定制、以客户为中心。管理模式创新要抓住商业本质,重塑生态管理能力。从现在的IT控制、自研/自产/自服、依赖产品使用价值战略,导向到未来的数字化业务驱动、客户、伙伴生态共赢、创造增值服务价值、以客户为中心。
3、创新生态的挑战
创新重点是营销、客户服务,利用移动、社交技术优化客户体验。不但要实现企业内更广范围的数字化、可视化,利用IoT、云计算实现物理世界和数字世界互操作,通过数字化重构业务模式。更要实现数字共生,生态即能力。产业全面数字化,与伙伴、客户多边共创。创新云服务平台敏捷创新,实现重构行业价值链,重塑企业核心竞争力。
二、新兴数字化技术未来的产业趋势
1、传统管理是从组织到规则,未来是规则到组织,或者说是自组织;
2、过去企业将实物商品当做资源,未来按需供应是资源;
3、从面对面沟通到网络沟通,世界联系将更紧密;
4、过去是单一业务链,现在企业考虑的是产业链;
5、过去的管理是封闭的,未来的管理必然是开放的。
所有的这些目标与依托,都会由工业互联网大潮中诞生的创新平台及平台企业来实现,这就是数字化基础设施的担当与服务,是这些数字化基础设施应该的天赋与使命。
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