制造业生产订单流程用哪款项目管理软件好
生产订单管理是一个常见的管理问题,包含在公司的客户订单处理流程中。由于客户下订单的方式多种多样、订单执行路径千变万化、产品和服务不断变化、发票开具难以协调,这些情况使得订单管理变得十分复杂。 订单管理可被用来发掘潜在的客户和现有客户的潜在商业机会。生产订单管理是客户关系管理的有效延伸,能更好的把个性化、差异化服务有机的融入到客户管理中去,能推动经济效益和客户满意度的提升。
一、生产订单管理流程有哪些
订单是连接客户与企业的纽带,客户的抱怨、投诉大多源于不恰当的订单处理。很多企业没有将订单进入的时候当成工厂生产管理的一个重点节点来进行控制,无形中造成客户流失。
1、业务接单信息的确认
当订单接入的时候,业务要跟客户确认好订单信息,比如包材信息、产品的结构性功能信息、产品的尺寸以及性能信息,这些信息都是需要业务在接单的过程当中,深入了解的内容,然后还要根据企业的生产能力做一些评估等方面的工作。
2、产品的评审和确认
在了解到了客户的需求以后,业务从客户那里拿到订单以后,要跟技术部、生产部进行产品的评审和确认工作。从技术层面、质量要求层面、生产工艺操作层面来对产品进行评审和确认,从而明确这个订单中的产品能不能做。
3、确认结果跟客户进行再确认
业务将订单信息跟技术、品质、生产部门确认以后,要将确认后的结果及时地跟客户进行有效的沟通。沟通完以后,要让客户在订单确认书上签字,这样再次的沟通和确认,也就是责任的划分。
4、召开产品评审会
召开产品评审会,是每一个定制型企业必须要开的会议。有些企业把产品评审会跟生产协调会合在一起开,在生产协调会结束后花10-20分钟的时间召开产品评审会,这些方式都是可以的,很多企业称之为新品通气会、产品发布会等。
生产制造业是一个传统行业,工作流程复杂,工序繁多,需要多部门共同协作,泛普软件作为专业的软件开发者,针对生产制造业的特点为其提供安全高效的项目管理软件服务。
1、生产订单管理
以订单制作流程为分组,展示一个每个阶段需要做的任务。
2、需求变更管理
用来汇总客户对于订单的需求量、特殊要求或对需求的临时变更问题。
3、表格
以表格形式展示任务,可按任务类型分组展示。
4、数据分析
多纬度统计项目数据,轻松掌握项目进度。
只有做好生产订单管理的准备工作,才能避免生产过程中订单信息错误造成的生产浪费,管理者必须从订单获取的时候就开始重视。信息时代已经到来,只有与时俱进,才能快速适应内外变化。
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