物业工程管理软件功能都有哪些

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 　　物业管理作为一个综合性的服务工作，如管理一个小区在人数都是有着较多的。如果不是线下的传统的人工办理的方式很难满足服务的需求。而通过现在的互联网平台自助服务的方式，可以进一步简化服务流程，一些简单的事件的办理，直接通过现在的百联网平台软件的方式即可实现。物业管理APP是现在时代发展的进步的体现。

        一、泛普物业工程管理软件有哪些功能

　　1.物业维修

　　业主通过物业管理软件客户端在线预约物业管理公司的维修服务，填写故障信息、故障位置、联系电话等信息。物管公司接受服务后，根据故障信息进行有针对性的安排。维修结束后，业主可以对维修结果进行评价，这也有助于物业管理公司对维修人员的工作进行评价。

　　2.物业费账单和网上支付

　　业主可以通过物业管理软件客户端查看每月物业费明细，支持在线缴纳各种费用。此外，账单管理系统内置于物业管理系统中，实现物业内部的账单和财务管理。

　　3.投诉和建议

　　通过物业管理软件，业主可以向物业管理公司投诉或建议，物业管理公司会及时回复和跟进，并保留业主的投诉和建议记录。

　　4.外国游客出入通行证的办理

　　外来游客进出小区一直是一件很尴尬的事情。业主可在线填写访客信息，发送访客通行证二维码。通过验证后，访客可以立即进入和离开社区。

　　二、泛普物业工程管理软件的开发和使用

　　1.明确发展的目的

　　需求分析的任务是确定系统必须完成什么，并对目标系统提出完善、准确、清晰、具体的需求。需求分析是软件定义期的最后一个阶段，所以必须准确回答“系统必须做什么”这个问题。需求分析的结果是系统开发的基础，关系到整个软件项目的成败和软件的质量。另外，当前的业务需求要贴近现实，未来的业务需求也要有前瞻性。

　　2.软件开发过程中应注意的问题

　　在软件开发之初，需要明确系统将采用什么架构，计算机网络将采用什么拓扑结构，用户将采用什么系统平台。

　　3.软件测试阶段和维护中的问题

　　软件测试是发现软件错误和缺陷的主要手段。一般来说，软件测试过程和整个软件开发过程基本是并行的。测试计划应早在需求分析阶段制定，其他相关工作，包括测试大纲的制定、测试数据的生成、测试工具的选择等，也应在测试阶段之前进行。充分的准备可以有效克服测试的盲目性，缩短测试周期，提高测试效率。

　　三、物业工程管理软件开发的价值是什么

　　1.对于用户

       社区居民了解社区发展往往需要时间和精力，使用物业管理APP可以解决相关问题。物业人员会不定期在平台上发布小区信息和通知，让用户第一时间获取相关内容。此外，APP还支持用户在线缴纳物业费和完成保修服务。

　　2.对于物业

       线下物业人员要想管理好小区，也要充分协调物业人员，而物业管理APP方便物业人员在线发布小区信息，管理小区居民，为业主和物业人员提供线上沟通渠道，提高业主满意度和物业公司竞争力。

　　通过类似的物业管理APP，更好的服务于现在的物业管理，也是行业的升级和发展。