传统企业管理与学习型企业管理特点对比分析

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          摘要：长期以来，传统企业管理理论在指导企业管理的过程中起到了极其重要的作用 但随着时代的进步、经济发展，以及企业面临外部环境的不断变化，传统企业管理模式对现代企业管理的指导作用日趋乏力，然而，应运而生的学习型企业管理作为一种新的管理模式却受到追捧，对现代企业管理而言，这两种模式应如何取舍？本文在对传统企业管理和学习型企业管理的特点、优缺点进行了对比分析的基础上，结合我国目前现代企业管理的特点，试图寻找更能适应现代企业管理的新方法和新模式。

          至上个世纪中晚期，传统企业管理理论在企业管理中占据了主导性的地位，并推动企业由小变大，由弱变强，对企业发展有不可磨灭的贡献。但是，随着信息革命、知识经济时代进程的加快，企业面临着前所未有的竞争环境的变化，在这样的背景下，学习型企业管理理论应运而生。

1 传统企业管理

          1.1 传统企业管理的概念现在普遍实行的企业管理体制把企业内部按分工的要求设有决策机构、行政机构和职能机构三大块，每一块又具体分成若干部门。在这种组织结构中，高层管理者动用权力对低层管理者进行监督和控制，低层管理者向高层管理者请示、申诉并服从命令，这种企业组织结构被称为科层制的组织形式，传统企业管理的模式正式建立在科层制的基础之上。

          1.2 传统企业管理的特点科层制企业管理体制有五大特点：一是组织内的工作应有明确的分工，组织内的每一个职位都必须由称职的专门人员负责；二是每个组织都必须建立一套规章制度，以保证组织内各种工作的统一协调；三是每个组织都应该自下而上地建立级次组织，形成一个指挥体系或组织级次体系；四是管理人员在工作中不能受个人感情影响、随心所欲；五是人员的任用和提升应根据技术专家的意见，不能任意解雇组织人员。

          1.3 传统企业管理的优劣传统企业管理的优势表现在科层组织形式能极大地提高劳动生产率；传统企业管理重视制度的建立和完善，其宗旨是用周密的制度约束，确保实现企业的管理目标；严格的组织体系和员工的不能随心所欲决定了在企业内部命令的绝对服从，因为在执行政策的过程中没有了反对的声音，因此对政策落实力度和执行力就会增强，企业应对外界变化的反应速度便会更快；传统企业管理人员聘用的机制决定了企业不能够随意解雇组织人员，这对于保持企业内部员工队伍的稳定性，以及执行企业政策的连续性和稳定性都具有极大的促进作用。其劣势表现在增加了沟通成本、协调成本和检查监促成本；无法取得整体工作效益的最优；无法对急剧变化的市场作出迅速的反应。

2 学习型企业管理

          2.1 学习型企业管理的概念学习型企业管理理念是20世纪90年代以来，在管理理论与实践中发展起来的，是一种全新的，被称为新世纪管理新模式的理念。学习型企业管理是指顺应现代企业管理的新特点， 通过培养整个组织的学习气氛建立起来的一种有机的高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的企业管理模式。

          2.2 学习企业管理的特点学习型组织理论强调以共同愿景为基础，以团队学习为特征，是一个扁平化的有弹性的学习组织；从管理内容来看，学习型组织管理以增强学习力为核心，强调创造力。从管理策略来看，学习型组织以学习为驱动，实行以快变求胜的柔性策略；从管理职能来看，学习型组织以信息化和网络化为基础，管理职能以综合为主。在管理与被管理关系来看，学习型组织强调双向互动关系；从管理手段来看，强调用计算机放大人的智能；从管理对象来看，为从事创造性、智力性劳动的人。

          2.3 学习型企业管理的优劣学习型企业管理的优势表现在用扁平化的组织结构来改造垂直型的组织结构，缩短管理距离，提高管理效率；用流程再设计来消灭时间成本，在时空变小的知识经济时代取得竞争优势；用工作小组来消除应变能力差、反应迟钝的现象；用文化人来替代机器人，充分发挥人的主观能动性和创造性。其劣势也表现为企业管理的成本增加、企业管理的风险增加和企业负担的加重。

3 建立稳定高效的企业管理模式

          随着未来企业管理模式日趋网络化、扁平化、柔韧性、联盟化，同时又伴随着耗散结构论、协同论、突变论研究的日益深入，以及企业对其的日益关注，并且由于全球化、生态危机、社会文化的相互作用以及合作主体间的合作博弈等的作用，企业管理的现代化模式和方法正在发生着深刻的变化。突出社会责任意识、突出以人为本，以及智能化步伐加快要求现代企业要建立起高效的管理模式，以适应不断发展的趋势，增强企业的生存能力、拓展企业的生存空间。

          企业要实现管理现代化，建立高效的企业管理模式，不能够仅仅停留在理论层次上，还应创造条件努力实践这些思想，从而真正实现企业管理现代化。首先要正确思想的引导和支持，要有广泛的资源做保证，应积极学习“新三论”、“旧三论”的有关思想和方法，从更高层次上构筑企业管理基础。其次要从提高企业基本素质入手，加强企业精神文明建设。第三要自觉地把企业置于世界经济发展的潮流之中。最后采取有针对性的具体措施，加速企业管理现代化的进程。这里的具体措施主要就是要创新企业管理模式，寻找符合企业自身发展需要的模式。

4 完善我国企业管理模式的建议

          要实现企业管理的现代化，不仅要有现代化的管理思想和组织方法，还需要有符合现代化趋势的管理模式。因此，在企业树立了现代化的、符合时代趋势的思想理念以后，还需对企业管理模式进行选择。虽然学习型企业管理模式在中国很大一部分私有企业中得到了充分应用，但是，我国目前的企业管理模式仍然以传统企业管理为主，尤其在占据我国市场经济大部的国有企业中，传统企业管理模式仍然发挥着巨大的作用。传统企业管理模式相对于学习型企业管理模式有其不可替代的作用，而学习型企业管理模式是顺应现代企业发展而生的一种管理模式，具有很强的前瞻性和适用性。因此，本文认为，要完善我国企业管理模式，就应当在传统企业管理模式的基础上，汲取学习型企业管理模式的优点，将二者融合，循序渐进，稳步推进我国企业管理模式的革新。因此提出以下几点建议：

          4.1 以人为本，制度先行在建立完善的企业管理制度的基础上，充分调动企业员工工作的积极性和主动性。要建立一套完整的企业管理制度，尤其是员工管理制度，“以制度管人”、“以制度留人”，同时要加大对员工的培训，集体培训与个人学习相结合，增加培训支出，加强企业“软件”建设，构建传统企业管理模式下的“以人为本”的企业管理模式。

          4.2 文化优先，突出形象加强企业文化建设，建立有责任感的企业外部形象。首先，要广泛应用媒体宣传，不仅宣传企业的产品，更重要的是要宣传企业本身，努力营造良好的企业形象。其次，要勇于担当社会责任，在积极从事社会公益事业，以企业的社会责任激发员工对企业的荣誉感和责任心。第三，要加强企业文化建设，摈弃完全以营利为目的的企业发展目标，对勇于担当社会责任的员工要突出典型，宣传发展，激励员工工作的热情和对企业的热爱。

          4.3 灵活应用，稳定员工改变单一的企业管理模式，在不同的环境对传统管理模式和学习型管理模式要灵活应用，以达到政令畅通，各负其责的效果，营造和谐、稳定的干群队伍。在当前“以人为本”的社会环境中，尤其要关注员工的工作、生活，以及思想状态。扁平型的组织结构充分发挥了员工的主动性，但往往忽略了员工个人思想的状态，要充分借鉴传统管理模式，对思想激进、有波动的员工及时进行疏导，消除员工顾虑。

          4.4 加大投入，创新理念在企业运行过程中，要加大对机器设备、科学技术、人员素质的资金投入，多管齐下，在满足学习型企业管理条件的前提下，创新管理理念，革新管理模式，使企业的发展顺应社会发展的趋势，打造和谐、高效的企业管理新模式。

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