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如何看待领导者的"大意"

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              “欲思其利,必虑其害;欲思其成,必虑其败。”——诸葛亮。领导者的“大意”是管理的大忌,“失之毫厘,谬以千里”。领导者的“大意”能否成为一种“一笑而过”的风度与魅力?
              “大意”常为人所忌讳,“大意失荆州”已是家喻户晓、前车之鉴。作为企业的领导者,肩负着企业存亡荣辱的重责大任,也系下属职员“数千性命于一身”,更是不敢有丝毫的麻痹“大意”之心、马虎潦草之举。

               其实,关于“大意”,也大可不必“谈虎色变”,而在于合理把关,有效避免闯入“雷区”,至于个别细微之处触及“大意”,也可无伤大雅,甚至能发挥一定的积极作用。

“大意”是失败之源

                面对企业决策,关乎企业生死攸关之际,万不可有任何“大意”。企业领导者一定要对此有充分的认识和深刻的思考。自古战场之中,骄傲轻敌、麻痹大意都是失败之源,无一例外。现代商战亦然。缺乏对竞争对手的有效评估和防范,就很可能处于被动挨打的局面;缺少对企业内部的有效整合与监管,也会造成混乱,捅出“娄子”;对企业决策和发展大计等方案的制定,若不能因小见大、忽视细微之处地有效掌握,就极有可能导致“失之毫厘,谬以千里”的后果。正是在这个层面上说,“成功皆来自细心,失败皆因为疏忽”。

                另一方面,“大意”又似乎更乐于“光顾”成功者。身处险境之中自然会多留一个心眼,使自己多一份“生还”之机,相反,功成名就的领导者往往更容易放松警惕,更容易因为大意而遁入失败者的行列。这便是成功者的“特种病”,因而越是位居高位的企业领导者越需要慎之又慎,切不可在原则问题或决策之中存有任何“大意”之举,否则后果将不堪设想。

“大意”能显示领导者的风度

                面对企业内部某些鸡毛蒜皮之事,领导者无需绷紧“神经”、揪住不放,而应适度表示出“大意”。这是内部管理的需要,是上下级关系和谐美好的有效“润滑”,是“小事化了”的集中反映。例如,对待某些下属的一些细节上的疏忽或失误,只要不触及大范围内的波动,不损害企业发展的根本利益,领导也不必过于理会,大可以一笑置之,显示领导者的风度与气魄;也不至于引起下属对领导“小题大做”的反感与不满,还可给予下属适度的放松空间,融洽上下级关系,便于产生疑聚力,为企业的业绩创造提供支撑力量。

                相反,如果下属对领导者本已心存敬意或畏惧之心,产生紧张、疏远之情,而领导者又不能对一些无伤大雅之事束之高阁、“大意”而过,反而盘根究底,就很可能让下属对领导者的畏惧心理进一步加深扩大,造成更大的紧张不安、惊惶失措,从而使下属不能集中心力投身于工作,以致影响工作效率的提高,甚至可能使工作绩效大面积“滑坡”,最终受损失的是企业。

                因此,领导者要深谙其中的“规则”,当放过则放过,当抓紧便抓紧。其最终的目的,只在于改善管理、改善人际关系,提高工作效率、增加业绩。当然如果下属因领导者的“大意”而更为“大意”,放松自己,甚至对领导者产生轻蔑之态,那么领导者却有必要改变策略,另行处理。
       

 

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发布:2007-04-01 13:11    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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