中小企业战略管理模式的四大思考

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　　经理人网投稿文章。（作者:布冯）

　　战略方案体现了经营管理的构成要素，这些要素通过多次筛选，可以帮助企业建立匹配的经营战略。这种制定战略的方法与观察“万花筒”具有相似之处。笔者做为希通企业管理咨询有限公司顾问提炼出企业战略与管理四大思考，将逐步清晰2010年怎样将企业资源投入到实现企业愿景的可能。

　　思考一：核心问题

　　根据远景(不是虚拟的，而是和战略规划紧密联系的，或可与平衡计分卡组合)，对当前，就是要确定最优先研发的产品或是服务，解读为：如何能够利用经战略和战术将注意力集中于市场。最好的方式是检讨过往的销售业绩和产品数据，确定目前的主要客户、产品和服务中位居前(一定比例2/8或3/7)的名单，这部分最能推动你实现愿景。这一过程可以清晰知道企业目标市场的份额，把(笔者对客户资源的四类划分)主要客户、提升客户、潜在客户和对手客户中;寻找到现阶段或是分步骤的突破口，将如何集中资源投入在哪一部分市场上?应该提供怎样的服务或商品(包括研发的新产品)?

　　企业使命就是对“是在做什么?”的确认，如何面对目标市场的客户，从拓展、维护与服务的组成中，优势还有什么?以及怎样运用与竞争者不同的方法(差异的或是新颖的)来提供这些服务。

　　思考二：战略统筹

　　制定企业的经营战略和形成企业远景，解读为：运用战略思维的检讨，策划和评估多个经营方案是很重要的。这些方案是通过分析企业的特性是如何演变成竞争优势而得出的结果。

　　“万花筒”使用的一套固定不变的要素，每次旋转镜头时，这些要素就会重新组合，产生不同的画面。一旦明确了各种战略方案你最好从不同的角度去分析它们。也就是说，从不同的角度去观察你的企业和企业可以利用的机遇。通过组合那些可以从多个方面促进企业良性发展的战略方案，就形成了经营战略，并根据经营战略形成远景。这是可以预见的图画，一个激励性的行动纲要，它概括了其战略决策和企业经营的核心目标，它促使了企业中的每一个人将注意力集中在优先发展的项目和企业的发展方向上。

　　思考三：评估当前

　　企业所处的位置和设立适合目标，解读为：运用“优势、劣势、机会和威胁”四要素(即SWOT)这一评估方法来评价企业。进而在实施战略、巩固和扩大目标市场和实施愿景过程中必须具有的整合思维(木桶+漏斗=平衡)。

　　需要针对当前急需解决的问题做出决策，其平衡的意义就在于瞄准目标市场，策划以保证企业能维持现有优势的基础上，应积极弥补运营过程中的劣势，以免不利于企业实现愿景和完成使命。

　　思考四：系统配置

　　通过具体的可衡量的与实现的效果，解读为：以一个会计周期衡量来企业的行动成果。但在操作上往往匹配于市场的旺淡期，来作出经营决策过程中的“现实检验”。

　　应明确期望实现什么?估算实现每个目标所需要的投入成本，设定符合实际的进度计划内和时间表，适当地分配资源;将愿景变成现实的过程中每部门和分解到个人应承担的责任。

　　通过提炼以结果为导向的目标管理模式，结果就是确定谁在什么时间内做什么事情，并且运营系统内的每个承接点(职能部门和主要责任人)都在可预期和控制之中。要注重定期检验(阶段性高层会议的根本)目的，正是在于预期→过程→结果的达成度，策略上要把握企业五大资源(人、财、物、信息、时间)的匹配运用和适时的调节。

　　吹尽黄沙便是金。谁能够做到任凭风浪又能够稳坐渔船，并在行业市场复苏中率先跑出马位。这需要决策者的能耐和胆识，但更重要的是能够形成一个战略平衡型运营指挥系统，从战略、策略到策动的链接与运作上，做到柔刃有余。因此，笔者认为：企业战略与管理四大思考的形成和合力作用，将成为2010年企业决策当前与制胜未来的着力点。