日本公司:如何赢得最重要的战役
中国制造似乎正在遭遇历史。就在上个世纪,人们听到“日本”二字同样如临大敌,我们所遭遇的问题他们无一幸免。
2008年年初,一本名为《离开中国制造的一年》的书再次将全球的目光拽到“世界工厂”,由中国制造所引发的阵阵国际反倾销风波曾让我们头痛不已。然而从去年年底开始,我们又为不断下降的出口数据心急如焚。
中国制造似乎正在遭遇历史。就在上个世纪,人们听到“日本”二字同样如临大敌,我们所遭遇的问题他们无一幸免。在此,《长江》节选刊发1971年《时代》周刊封面文章《日本公司:赢得最重要的战役》,世界工厂或许也该思考,今后的角色该如何转换?
1953年,一个名叫盛田昭夫的年轻商人第一次走出日本,为他的举步维艰的小电子公司考察出口前景。他失望地发现,在美国和欧洲这样的成熟的市场,“日本制造”是一个用来嘲笑次品的形容词。然而在荷兰,他回忆道:“我看到一个到处是风车和自行车的农业国家,但是它出产质量很好的商品,并能销售到全世界。我想我们也许日本人也能做到这一点。”
他们的确做到了。一个月之前,盛田开始了他第94次或者95次越洋之旅(他忘记准确数字了)。这一次他是一个自信满满的出口商和索尼公司的主要拥有者。和其他日本公司一样,索尼生产的日本商品是高质低价的代名词。在芝加哥,他对证券分析家们说,索尼去年销售额为4.14亿美元,其中一大半来源于出口到147个国家的收音机、磁带录音机、电视机以及其他产品。
不过,此次商业之旅并非都是凯旋游行。在美国,盛田遭遇了敌意的风暴,因为一项政府调查认为,“日本制造商”用比日本本土还低的价格在美国倾销电视机。盛田说,当时索尼必须把它进口的每一台电视机的销售收入其中的9%分给华盛顿。盛田承认有些日本电视制造商进行倾销,但是他坚持说他的公司没有同流合污,而且美国国库官员同样也这么认为。他说:“尽管我们是无辜的,我们被迫表现得好像我们有罪。”
人 海
每一天,数以千计的衣着整齐、拎着公文包的日本商人、技工、工程师和销售人员在全世界奔走,监察、调研、计划、顾问、砍价、买卖。现在一拨儿人在河内,根据协议帮助北越建设一个船运公司、纺织厂和成衣厂。在赞比亚,地理学家在勘探铜矿。在温哥华,木材业者在演示一项新技术,切割过去认为是废材的木头。有人在布鲁塞尔监督本田摩托车的生产,有人在给位于阿拉斯加的酒店选址,有人在南非建设一个钢厂,在那里日本人被认为是荣誉白人。在能引起他们兴趣的任何市场,日本人采用人海战术,用贸易代理和考察小组淹没这个区域。有时候本地商人会感觉被他们数量上的绝对优势压得透不过气。
对此感到担心和不满的欧洲国家建立了一个针对日本商品的令人畏惧的壁垒。仅意大利就有46个直接针对他们的输入限额。亚洲的*也在抱怨。马尼拉市长安东尼奥•威格斯最近对“菲律宾人的隐性日本化”进行了猛烈抨击,然后自己却去会见一个来访的日本广告代表团。泰国银行的官员K.S. Yossundara说:“通常一个泰国人是被日本闹钟叫醒,然后用日本牙膏刷牙。他的汽车或者摩托车是日本造的,他的衬衫和裤子也是。甚至他从日本产的电视机上看的电影都是日本的。”
在美国,日本进口商品的泛滥激起了一阵愤怒的保护贸易主义行动——东京的战时征服者现在变成了他们的头号贸易伙伴。30%的日本出口商品是销往美国。就在不久前的1964年,日本在和美国的贸易中还是买的比卖得多。从那以后,索尼电视、尼康相机、松下收音机、丰田和日产汽车、本田和雅马哈摩托车使情况颠倒过来了。美国的鞋、纺织品、电器以及其他工业,不但销售和盈利输给了日本,而且还输掉了工作机会。一个尼克松内阁成员的话代表了那些忧心忡忡的人们的观点:“日本人还在打仗,只不过不是常规战争而是经济战争。他们的直接目的是攻占太平洋,进而是全世界。”
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