评估适合系统的184项关键指标

根据Gartner的预测，除了企业的核心产品和主营业之外，流程管理软件在未来将成为企业核心竞争力，流程混乱的企业面临被淘汰，某些行业面临洗牌，产业格局会产生新的变化，现在流程管理软件技术的发展，将决定未来50年IT技术在企业信息管理中的应用趋势。

企业在对流程管理软件S（业务流程管理系统）进行评估时，有三项关键需求是用户需要考虑的：

应用模板产品是否提供更多通用业务模板或最佳实践，以快速满足用户普遍流程管理需求

关键特性产品能够提供多少关键特性（Feature）指标或工具，以覆盖企业流程周期管理的普遍与特殊需求

完整性产品在支持企业流程化战略不同阶段时，所提供的整体解决方案的完整性

对一个流程管理软件产品给出评价之前，理智的用户会确认哪些功能或特性是即买即用的（Out of the box），这些功能特性应该被包含在产品方案中，并通过建模工具、配置或编写脚本快速应用这些功能，但如果通过编程编译或其他方法来实现这些功能，整体拥有成本和优化成本在产品生命周期中会变得很高。大多数用户或纯流程管理软件厂商的一致看法是，采用流程管理软件产品的目标就是通过平台、工具和方法消除企业构建流程化架构的成本和风险，以技术和编码人员为主导的流程管理软件项目将最终使流程管理软件投资周期拉长，并阻碍企业未来在流程分析、优化、重组的进程。

随着流程管理软件软件提供商的快速增长及市场需要，很多流程管理软件厂商已经针对这三项评估指标提供了相应的解决方案，但只有很少一部分流程管理软件厂商能够让用户在这三项指标中充分受益，完整的流程管理软件产品能够有效的降低总投入成本与风险，如果只是关心其中的某个领域，那么你将会有更大的选择范围，并针对特定指标进行横向评估，企业用户可以从如下的184项关键指标中评估适合自己的流程管理软件S系统。

发布：2007-03-27 14:42 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

评估适合系统的184项关键指标

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