四大问题造成企业流程的混乱

基础制度薄弱，缺乏流程管理。现在很多企业管理系统和过程管理不合理，主要存在以下问题：一个是没有标准和过程管理系统，更没有形成可识别性的可执行的规则和条例，更多的是依赖于以前的管理意识和默认的操作规则，经常被领导，工作作风，人比机制；二是没有合理明确的标准，使原本简单的重复性的工作，因为每个人的理解，理解不同，导致所有的成年人都很难管理，提高管理效率的目的。第三是多层次的管理导致冲突和滞后，使执行效果差强人意。目前许多企业的多种经营是非常严重的，多部门，多层次的过程导致的信息传输路径长度，决策滞后，哪个部门管，结果什么也管不好，很难及时快速响应变化的市场需求。

流程多而乱，接口模糊、难融合。众所周知，一个企业有众多管理流程，如销售流程、采购流程、生产流程、财务流程等;同时，不少企业导入了OA、CRM、HR、财务等IT系统，但由于许多企业的流程不明确、不规范、不统一，不但管理流程难于融合，也导致了应用多项IT系统后，反而使流程接口更复杂模糊，各个部门流程数据和内容难于一致、难有共享价值，系统也难于融合，往往使得管理人员为了取得所需要统一准确的数据付出很大的时间、精力，工作效率事倍功半，适得其反。

流程中的事故频繁发生，难以提高竞争力。很多中小企业生产管理永远是不"游戏规则"管理，事故频繁，意想不到的事情，如不规则的工艺过程，或在计划购买，或按照正常生产计划过程中突然加班生产，不按成本法核算等等，事实上，这些事故，一个意想不到的情况，使企业管理更加混乱，即使应用程序的信息，并使企业智穷计尽，但很难与企业转型，提高竞争力。

缺乏自我持续改进过程，缺乏技术的有力支持。理想的业务流程应该是一个自我完善的系统的可持续发展。但由于许多企业缺乏专业管理和技术人员，基本的信息收集的困难，使企业准确的自我评估和自我改进。有一个过程的效率高，无法离开技术支持。但是许多中小企业在金融之用，或使用办公自动化系统，如企业资源规划管理技术，采用先进的系统越来越少，不能进一步公司管理流程，业务流程进行有效的整合，优化和提升。

发布：2007-03-27 14:47 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

四大问题造成企业流程的混乱

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