工作计划软件：逐个击破企业流失客户的难题

中小企业处于发展中的时期，在各方面都会存在着不足，客户作为企业的重要收入来源是企业相当重视的一个部分，同时也存在着不少的问题。工作计划软件客户关系管理系统，为企业提供更多的帮助，逐个个击破企业流失客户的难题。

首先，客户服务中心方面。以往，企业对于处理客户的投诉和售后服务等问题都不能很好进行，从而导致客户因为对企业的服务失去信心而不断流失客户。工作计划软件通过帮助客户服务中心详细而真是的反映客户的投诉，并实时追踪处理，让客户在第一时间感受到企业对自己的重视，从而提升客户的满意度，挽留客户。

其次，客户资料的管理。以往，企业对于客户资料的管理是处理很不得当的，既凌乱也不齐全，甚至会因为一时的大意而丢失客户的资料，导致客户的资料不安全等情况。工作计划软件则一改这些缺点，客户的个人资料管理的井井有条，交易信息也不会轻易外泄，同时，形象的提供了产品交易记录的管理，销售员从客户的资料当中或许还能挖掘潜在客户。

最后，对企业决策的支持。工作计划软件通过对客户和产品的各项业务的报表分析，为企业的决策提供了强有力的资源，更有效的提高了客户的忠诚度和满意度，这样一个个击破企业流失客户的难题。

发布：2007-04-13 11:28 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

工作计划软件：逐个击破企业流失客户的难题

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