工作计划系统:使客户与相关部门保持一致性
工作计划软件的出现让中小企业尝到了信息化建设的甜头,让企业对工作计划软件有了更深的了解,希望可以通过它来帮助企业拓展业务的同时提升企业的核心竞争力。工作计划软件可以让人们随时随地实现办公,最重要的是提升企业客户的满意度和忠诚度,使得客户与企业相关的部门保持高度的一致性。
工作计划软件可以帮助企业实现实时查询,这样可以帮助销售员最快的查找客户,从而节省更多的时间。工作计划软件还能帮助查找重复的客户,让人们的工作不会因为客户重复而导致工作上有冲突,也不会因为客户重复而让客户对企业产生不好的印象。同时能有效的帮助管理者有效的屏蔽客户信息,这个可以防止内部撞单,从而保持客户与企业相关部门的一致性。
工作计划软件除以上功能以外还能帮助企业对与客户的约会和生日、节假日等提醒,跟进客户的相关销售员可以定时给客户送上祝福,有效的提升客户服务的满意度。对于客户的相关信息,工作计划软件可以详细的记录在系统当中,销售员可以随时随地通过移动终端来登录企业的平台,获取相关的客户信息,从而保持企业与客户的高度一致性。
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- 27中小企业应当如何做好客户关系管理?
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