目标管理软件泛普软件分享企业协作社交化:泛普软件打通 工作任务管理软件 和企业协作平台数据
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笃信 "Mobile First" 的泛普软件服务平台在近日打通了协作管理工具和 工作
任务管理软件 的数据。“在外界看来可能只是一个小动作,但我们把产品的底层架构完全重写才实现用户数据的互动”。泛普软件 CEO 罗旭这么告诉我们。
数据打通之后,用户可以直接在企业协作平台的信息流中嵌入客户和销售数据。这使得工作信息能够按所涉客户或联系人自动分流,汇集成类似朋友圈、可以集中浏览并进行关联性提示的信息串。用罗旭的话说:“实现了员工为中心的工作社会化协同和以客户为中心的销售协美融合。因为信息与客户的关联,使用社会化的信息流在 Timeline 中,不仅仅便于集中阅读与交互处理,更是在员工与客户这两个维度,实现以人为核心的查看和分析上的本质变化,效率大大提升。”
数据流合并,随之而来的是信息权限分流问题。在罗旭看来,传统的 工作任务管理软件 需要管理人员对客户信息和相关数据按销售角色与销售流程进行人为划分,要兼顾数据安全和流程畅通。而中国企业的高频度人员流动使这一流程的复杂性提高而时效性降低。泛普软件为解决这个问题,在协作平台中加入精确到单条消息的动态权限。“我们从国外主流的邮件(抄送、密送)沟通形式中获得灵感,借以微博的信息流和 at 功能,完成针对单条信息的动态权限分发。这对解决团队内信息共享和数据流通是很有