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试想这样一幕场景:你开了一家咖啡店,在竞争对手林立的街区,烘焙咖啡豆并卖咖啡。一天,你的烘焙机坏了。你给同一街区的咖啡店打电话,询问能否租赁一台烘焙机。对方很爽快地答应了——乍一看,这是一个非常慷慨的举动。
你们为此碰面,并一见如故。很快,你们一起打高尔夫球,并且开始谈论关于滚筒烘焙机,如何用红外线焦糖化测定器技术测试咖啡豆的色泽,来断定咖啡的烘焙程度之类的话题,一切都进展得非常不错。其实你们是竞争对手,但你们惺惺相惜。虽然你们不是亲密好友,但你们是心意相通的同行。你们之间可能存在友谊,也可能没有。因为对手之间固有的竞争关系注定了一切皆有可能。
某天你们偶遇,他说:“我一直在思考一个问题,中型烘焙是一个朝阳领域,我正在考虑转型。你的意见呢?”
这仅仅是一个消磨时间的友好话题?还是他在借此试探你的真实反应?或者他误导你,让你从此认为中型烘焙是大势所趋,想将你引入歧途从而拖垮你的企业?他是真的在向你提供情报,还是个无耻混蛋,向你布下这个圈套?
在面对同行时,你有三种沟通选择:你可以完全不与其交流(过于保守);不以面临竞争的心态与他们斡旋(比较冒险);像对待舞伴那样对待你的竞争者。与同行相处通常比较尴尬,它需要你分享一些个人及公司的信息,但同时又要适度保护自身的专利信息。
与同行交流的关键,正是跳舞的精髓:大大方方,轻轻松松,并且不要妄图独掌局面。
你需要时不时地抛出一些信息——那些仅仅稍稍暴露你的内