管理学小故事——巨龙九头
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德国皇帝刚统一德国时,势力正值巅峰,自认为是当今世界惟一的霸主。一天,土耳其国王派使者来谒见。德国皇帝的心中很疑惑:“土耳其也是强国,那么他的使者来是为什么呢?是想和我结盟还是想和我一起征服?还是……”皇帝进入大厅时,土耳其的使者正笑容满面地坐在那里,他身材矮小,没有配带武器,穿着也十分普通。皇帝盛气凌人地问道:“路上觉得我们德国如何?”使者很恭敬地回答道:“贵国想必有很多豪杰,路上看到了许多非常坚固的城堡。”
皇帝不禁洋洋得意起来:“我们德国,共有二十四个诸侯,他们各自拥有十个英雄豪杰,每个英雄豪杰也都有城邑。这些英雄豪杰都有单凭一个人打败敌军一个师团的能力。”土耳其使者依然笑容可掬地说:“我在穿越贵国的森林时,看到了一条恐怖的九头巨龙,可否容我在此一述。”皇帝奇怪地说:“有这种事?说来听听。”使者说:“那天我经过一个森林时,遇到了一条九头怪龙。龙向我冲来,当是我就吓昏了。醒来后却发现自己还活着。看到这种情形,我的恐惧感消失提无影无踪,于是就睨视着互相噬咬的九头龙,慢慢走出了森林。”“皇帝阁下,有九个头的龙,姑且还为一个小小的我而互相打斗呢?会不会为抓只小羊而争斗不休呢?尊敬的皇帝阁下,你说是不是这么回事呢?”使者说完,笑容满面地告辞,留下愕然的德国皇帝怔怔地坐在豪华的宫殿里。
启示:一件事由一个部门负责,每个部门都有着不同的职责,这才是一个有机的整体。公司的高层都不止一个,谁都可以发号施令,却让员工无所适从,事情因此也就无法处理。这是管理上的一大忌讳。
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