管理学小故事——两只水桶
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一位挑水夫,有两个水桶,分别吊在扁担的两头,其中一个桶子有裂缝,另一个则完好无缺.在每趟长途的挑运之后,完好无缺的桶子,总能将满满一桶水从溪边送到主人家中,但是有裂缝的桶子到达主人家时,却只剩下半桶水.两年来,挑水夫就这样每天挑一桶半的水到主人家.当然了,好桶子对自己能够送满整桶水很感自傲.破桶子呢?对于自己的缺陷则非常羞愧,它饱尝了两年失败的苦楚,终于忍不住了,在小溪旁边对挑水夫说:"我很惭愧,必须向你道歉."“为什么呢?”挑水夫问道:“你为什么觉得惭愧?”“过去两年,因为水从我这边一路的漏,我只能送半桶水到你主人家,我的缺陷,使你作了全部的工,却只收到一半的成果。”破桶子说。挑水夫替破桶子感到难过,他很有爱心地说:“我们回到主人家的路上,我要你留意路旁盛开的花朵。”果真,他们走在山坡上,破桶子眼前一亮,看到缤纷的花朵,开满路一旁,沐浴在温暖的阳光之下,这景象使它开心很多!但是,走到小路的尽头,它又难受了,因为一半的水又在路上漏掉了!破桶子再次向挑水夫道歉,挑水夫说:“你有没有注意到小路两旁,只有你的那一边有花,好桶子的那边却没有开花呢?我明白你有缺陷,因此我善加利用,在你那边的路旁撒了花种,每回我从溪边来,你就替我一路浇了花!两年来,这些美丽的花朵装饰了主人的餐桌。如果你不是这个样子,主人的桌上也没有这么好看的花朵了!”
启示:挑水夫为发扬破桶的自身特点,在路上撒下花种,恰好使破桶漏出来的水作为浇灌之用。这种处理方法非常合理。在企业中,要想每个员工都完美无缺是不可能的。人无完人,每个人都有他自身的弱点。在这样的善下,管理者就要懂得怎样去发挥员工的长处,对他的短处不要过多地苛责。如果宽容地来看,不难发现,很多时候员工的弱点也可以是一种长处。
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