管理学小故事——拴马的栅栏
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有一天,国王在大臣的陪同下,来到马棚视察养马的情况。见到养马人,国王关心地询问:“马棚里的大小诸事中,你觉得哪一件最难?”养马人一时难以回答。其实,养马人心中是十分清楚的:一年365天,打草备料,饮马遛马,接驹钉掌,除粪清栏,哪一件都不是轻松的事!可是在君王面前,怎能一一数落出来呢?站在一长排拴马的栅栏旁的一位大臣环视一周后,代为答道:“从前我也当过马夫,依我之见,编排用于拴马的栅栏最困难。为什么呢?因为在编栅栏时所用的木料往往曲直混杂。你若想让所选的木料用起来顺手,使编排的栅栏整齐美观,结实耐用,开始的选料就显得极其重要。如果你在下第一根桩时用了弯曲的木料,随后你就得顺势将弯曲的木料用到底。像这样曲木之后再加曲木,笔直的木料就难以启用。反之,如果一开始就选用笔直的木料,继之必然是直木接直木,曲木也就用不上了。”
启示:栅栏都用直的或都用一定弯曲程度的木料做成,看起来就美观,否则也能用,就是太难看了。栅栏美观与否,就在于构成它的每一根木料之间能否构成一个“体系”。如都用直的或都用同一弯曲程度的木料,就能构成一个直观的体系。企业也是如此。企业是由很多部门构成的,各部门之间混杂无序,生命力就会不强。要搞好一家企业,就要让各部门之间协调,形成一个直观的体系。而对部门中的每一个成员,道理亦然。
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