管理学小故事——细微处的创新机会
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美国橡胶公司是一家以研制新产品著称的企业.它每年可以人向市场推出360多种新产品,几乎是一天一品。美国橡胶公司总裁观察市场竞争的态势后认为:公司真正强大的竞争对手不是什么大企业,而是那些机制灵活的小公司。因此,要与竞争对手周旋,必须在公司里也建立同样敏捷灵活的小型组织机构。美国橡胶公司有一万余名员工,公司组织了许多小的团队——新产品小组。公司领导层给予小组灵活决策的权力,使每一个小组成员都全身心地投入工作。公司把新产品小组派到世界各地,研究分析消费趋势,有针对性地提出开发新产品方案,然后利用公司的全部资源,支持最新产品的研制营销。这样,公司就能将大小组织的优势集于一身。进入20世纪90年代,人们的环境保护意识日益增强,绿色营销也成为企业追求的目标。对于一个制造橡胶和塑料产品的公司而言,这无疑是一个严峻的挑战。美国橡胶公司新产品小组在细微处寻觅机会。为减少白色污染,公司经开发研究于1991年推出“伙伴”洁净餐盒。这种具有环保意识的新产品在市场上获得了巨大的成功,年销售额达数百万美元,在全美餐盒市场的占有率达到12%。成功的“伙伴”餐盒进一步利用优秀的品质和周到的服务,提升品牌效应,抵制小公司的“仿制品”。市场上一般的儿童餐盒的零售价为5~7美元,“伙伴”儿童餐盒零售价却要8~10美元,照样畅销不衰。
启示:如何发现市场?优秀的管理者会抓住身边发生的任何一件小事,也就是细微之中的机会。可是我们又放弃了多少这样的机会呢?当我们在管理一个大的公司的时候,就以为非要赚大钱。其实,大钱也是由小钱一点点积累起来的。谁知道它以后会有那么大的赚头呢?大公司应该充分利用自己的资金和技术的优势,不断在市场上推出新产品。
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