企业成长不可缺少的三种角色

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    企业中有三种角色，对企业的成长至关重要，他们分别是“企先生”、“经先生”、“技先生”，即企业家、经理人和技术专家。这三种的合理搭配，是企业良性成长的关键。

    美国管理专家格伯先生在《企业家迷信》中提到，企业中有三种角色，对企业的成长至关重要，他们分别是“企先生”、“经先生”、“技先生”，即企业家、经理人和技术专家。这三种的合理搭配，是企业良性成长的关键。

    一、三种人的习性

    企先生：企先生拥有强烈的创新欲望，他不安于现状，总想改变什么。在企业家的眼里，充斥了“将要做的事”，以及将要进行的改变。企业家关注的是企业的下一步，或者是做什么的问题。

    经先生：经先生更象个管家，他希望看到一切都井然有序。对经理人而言，目标是明确的，约束条件也一样是明确的。经理人更多关注的是目标、资源、计划、预算、规则、秩序，等等。

    技先生：技先生拥有某一专门领域的知识，他清楚知道如何才能做好自己所辖领域内的工作。技先生的目标是做好专业工作;而方法则是该专业的系统知识以及既往的经验。技先生尽管也关心“隔壁”的事，但他的重心始终是自己的专业范围。

    二、三种人的“冲突”

    这三种角色是有冲突的。企业的成长正是这三种角色不断冲突、调节的过程。

    企先生与经先生的冲突：

    企先生由于具有创新的天赋，其思维在很多时候是浪漫的、天马行空式的，他会不断提出新观点、新方法，并不会太在意这些新观点的可行性、资源、能力以及实施细节。而经先生则很“较真”，他用资源、计划、程序等与企先生理论，告诉企先生这也荒唐，那也不行。经理人觉得如果都按企业家的主意去管企业，企业非乱不可。而企业家觉得经理人墨守陈规，使企业丧失了很多的机会。

    经先生与技先生的冲突：

    经先生关注企业的整体目标的实现，而技先生关注的则是某一“机能”是否能够实现。经先生为了运用有限的资源，实现企业目标的时候，不可避免地与技先生发生冲突。因为这中间有大量的权宜、妥协、迁就，甚至对局部不合理环节的容忍。而技先生多半是“专业完美主义者”，“哪有这样搞财务的!”，“营销体系根本不是这么建的”，等等。一个人力资源部的经理可以自豪地宣称“我们的考核机制是同行业中最好的”，而经理人更多地在考虑“象我们这样的企业应采用何种考核机制”，这两者有很大的不同。技先生不停地与经先生谈判，争取更多的资源和支持，来强化他所分管的职能。

    企先生和技先生的冲突：

    在企先生看来，技先生就是老说“NO”的那个人。技先生不但思维保守，而且缺乏全局观;在技先生看来，企先生的诸多创意中，不合理的占相当部分，技先生依照自己的学识和判断体系，不可避免地认为企先生是不可理喻的，甚至是疯狂的。

    三、三种人的缺位与制衡

    三种角色必须存在于一个良好的制衡机制中，企业中的很多管理病态都与三种角色的失衡有关。其中最重要的当属企业家和经理人之间的制衡关系。

    (一)企先生强势，经先生缺位——“心有余而力不足”

    企先生一般会是企业的创始人，很容易取得强势地位。在这种情况下，由于经验和性格方面的原因，企业家的创新欲望就会无节制地膨胀，大量不切实际的想法和做法都会直接加载于企业的执行层面，加之企先生“善变”的习性，会使得在企业内部建立刚性的结构和管理规则十分困难。每个人都成了企先生的随从，而不是某一个结构中的分子。大家多数时间里都在观望，等待企先生的下一个手势。企先生则觉得企业中无可用之人，自己也弄不明白为什么开出优厚的条件，也招不到合适的管理者。

    可以想象，由于缺乏结构，这样的企业就如同没有强劲骨胳的肌体，是不可能有强度和效率的。