别耽于基业长青的幻想

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    管理大师似乎永远都在预测一个已经存在于我们周围的未来。

    ——《经济学人》商业版编辑 米可·维斯特

    据说《基业长青》盘踞亚马逊畅销书排行榜达12年之久。如果这是真的，那无非证明了企业界的恐惧和贪婪——对消亡的恐惧以及对永恒存在的贪婪。三十多年来，环境的剧烈变化，企业的生存面临着越来越多难以预测的变数。1970的美国500强，至今仍在运营的不到三分之一。同时，截止2006年，中国中小企业的平均寿命不足2.9年。经营状况正佳的公司，也焦虑于难以吃消的剧烈竞争，担心跟不上时代变革的步伐，被送进“企业墓园”。事实上，这种“墓园”比比皆是：厂房沉睡在杂草之中，“戒了烟”的烟囱剑指苍天，企业废墟苍茫肃杀。于是，柯林斯们粉墨登场，大谈公司的长寿之道。

    “基业长青”VS长寿指南

    柯林斯和波勒斯从《财富》500强中遴选了18家高瞻远瞩的公司，并为每一家高瞻远瞩公司分别找了一家对照公司。他们声称其研究有两个目的：①找出高瞻远瞩公司共同拥有的、使它们有别于其他公司的基本特质和动力，并把这些发现化为有用的观念框架；②把这些发现和观念向大家推介，造福渴望创立、构建和维持高瞻远瞩公司的人士。

    我们不想武断地把柯林斯等人称为“江湖郎中”或者“气功大师”，但这两点似乎可以被还原成——寻找一群活蹦乱跳的高寿老人的长寿之道，并介绍给想活得更长的人们。不畏死之民，毕竟是小众。再说，谁也不能说柯林斯毫无道理。但是，柯林斯等人摆出一副“信我者得永生”的架势，指点公司兴亡之道。生死兴衰乃自然规律，谁也不能违逆。企业能坚持几十年甚至上百年，理由多多。决定寿命长短的因素也并非一两点就能说清：气候、生活习惯、遗传基因、物质条件、医疗保障等都可能是长寿“萧何”，也可能是致命之“萧何”。柯林斯等把公司长寿的理由归结为“核心理念”颇为武断。那18家“高瞻远瞩公司”某天会不再存在或者改投他姓，恐怕也符合事物发展的规律。任何观点都不会永远正确，柯林斯等却声称自己的观点永远不会过时，与巫师道士又有何异？果真如此，整个世界非疯即傻。

    “王道”与“霸道”，并不新鲜的主题

    柯林斯等关于企业长青的核心观点是所谓核心理念。核心理念又被分解为核心价值观和核心使命。这两点，用柯林斯等的话说就是“利润之外的目的”，通俗地理解就是——企业不要老是盯着钱看。他们把一些曾经杰出但如今垂而不死的或者已经寿终正寝的企业的败亡归咎于钻进钱眼里去了——用管理学语言表述，就是把股东的利益放在员工和社会利益之上。公司又不能羞于赚钱，如何应付这个矛盾呢？柯林斯引用了被“封”为高瞻远瞩公司的默克的前总裁乔治·默克二世的话：“我们要始终不忘药品旨在救人，不在赢利，但利润会随之而来。如果我们记住这一点，就绝对不会没有利润。我们记得越清楚，利润就越大。”这无非是一个放长线钓大鱼的理论，无非“教育”人要将自利的动机隐藏得越深越好——大奸似忠是做人的最高境界。与之对照，在柯林斯眼里，与默克二世同时代的辉瑞公司总裁约翰·麦基恩就是缺乏处世智慧的傻瓜：“在人道之外，我们的目标是从所做的一切事情当中获取利润。”唉，境界上落了下风，辉瑞也只能“沦落”默克的对照品，与高瞻远瞩无缘。

    事实上，此论并不高明。中国在两千五百年以来，不断追求所谓尽善尽美的道德。孔子曰仁，孟子曰义，二位老人为后世国人留下了处世的准则。但以当时的时代背景，二位先贤所论当然行不通，所以孔孟生前皆不受诸侯待见。于是，后来就有了王道与霸道之分。何谓王道呢？就是以仁德待人，把人感动得甘心情愿地归顺于你。何谓霸道？就是你有实力，以力服人，谁不服就打到服为止。也就是说，以德服人为王，以力服人为霸。“王霸杂而一之”是大多中国人做人做事的一贯方式。历史教科书教育我们，空谈仁义的宋襄公和自恃武力的楚霸王都哂笑于后世。逐利是企业家的天性，柯林斯的意思是多数长青公司既王且霸，而对照公司则太看重短期利益，属于霸气太盛。